Kinh doanh online đã và đang trở thành xu hướng phổ biến trong thời đại số ngày nay. Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin và mạng internet, việc kinh doanh online đã mở ra nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp và người kinh doanh. Bài viết này sẽ hướng dẫn học kinh doanh online dành cho người mới bắt đầu khởi nghiệp mà không cần thông qua bất cứ trường lớp giảng dạy nào.
Kinh doanh online là gì?
Kinh doanh online (tiếng Anh: online business hoặc e-business) hay còn gọi là kinh doanh trực tuyến - một hình thức kinh doanh tiếp thị và bán các sản phẩm, dịch vụ trên môi trường Internet. Khác với kênh bán hàng trực tiếp, quá trình mua bán của kinh doanh online diễn ra thông qua các kênh trực tuyến như website, các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Instagram, TikTok,...) hoặc các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiki,...) và nhiều nền tảng khác.
Kinh doanh online giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho cả người mua và người bán. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại hoặc máy tính, người mua có thể đặt mua sản phẩm dễ dàng và chờ đợi sản phẩm được giao đến tận tay. Điều này mang đến sự thuận tiện cho cả hai bên (người bán và người mua) trong quá trình giao dịch.
Có nên kinh doanh online không?
Việc quyết định có nên kinh doanh online hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả mục tiêu, khả năng và hoàn cảnh của bạn.
Lợi ích của kinh doanh online:
- Tiết kiệm chi phí: Bạn không cần phải tốn tiền thuê mặt bằng, nhân viên, hay các khoản chi phí khác.
- Mở rộng thị trường: Bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng trên toàn thế giới.
- Linh hoạt: Bạn có thể làm việc ở bất cứ đâu có kết nối internet.
- Dễ dàng bắt đầu: Có rất nhiều nền tảng và công cụ miễn phí hoặc giá rẻ giúp bạn bắt đầu kinh doanh online.
Tuy nhiên, kinh doanh online cũng có những nhược điểm như:
- Cạnh tranh cao: Có rất nhiều doanh nghiệp online khác đang cạnh tranh cho cùng một khách hàng.
- Yêu cầu kỹ năng marketing: Bạn cần phải có những kỹ năng marketing online để thu hút khách hàng.
- Khó khăn trong việc quản lý: Việc quản lý một doanh nghiệp online có thể tốn nhiều thời gian và công sức.
- Rủi ro lừa đảo: Bạn có thể gặp rủi ro bị lừa đảo bởi khách hàng hoặc nhà cung cấp.
Dưới đây là một số câu hỏi bạn nên tự hỏi trước khi quyết định kinh doanh online:
- Bạn có đam mê với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn muốn bán không?
- Bạn có hiểu biết về thị trường mục tiêu của bạn không?
- Bạn có kỹ năng marketing online cần thiết không?
- Bạn có sẵn sàng dành thời gian và công sức để xây dựng doanh nghiệp của mình không?
- Bạn có khả năng chấp nhận rủi ro không?
Nếu bạn trả lời "có" cho hầu hết các câu hỏi này, thì kinh doanh online có thể là một lựa chọn phù hợp cho bạn. Tuy nhiên, điều quan trọng là bạn phải nghiên cứu kỹ lưỡng và lập kế hoạch chi tiết trước khi bắt đầu.
Hướng dẫn cách kinh doanh online cho người mới bắt đầu
Để bắt đầu kinh doanh online hiệu quả, bạn cần thực hiện các bước sau:
1. Tìm kiếm ý tưởng kinh doanh
Tìm kiếm ý tưởng kinh là việc xác định sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn sẽ kinh doanh online. Để tìm được ý tưởng kinh doanh phù hợp, bạn cần xác định bạn sẽ kinh doanh sản phẩm hoặc dịch vụ gì, nguồn hàng từ đâu, kinh doanh trên nền tảng nào và nhu cầu của thị trường với sản phẩm, dịch vụ đó. Các câu trả lời càng chi tiết thì ý tưởng kinh doanh được đề ra càng tiềm năng.
Nếu bạn không có ý tưởng cụ thể về một sản phẩm hay dịch vụ nào đó thì tận dụng các xu hướng hiện tại sẽ là một chiến lược hiệu quả. Kinh doanh theo xu hướng giúp bạn nhanh chóng thu được lợi nhuận. Tuy nhiên, vòng đời của hình thức kinh doanh này khá ngắn nên bạn cần thường xuyên thay đổi sản phẩm bán.
2. Xác định mức vốn đầu tư cho việc kinh doanh online
Vốn là một yếu tố quan trọng khi bắt đầu kinh doanh online. Bạn cần xác định chính xác mức vốn sẵn có và nguồn vốn có thế vay mượn để thực hiện ý tưởng kinh doanh. Để đảm bảo an toàn, hãy bắt đầu với một số vốn nhỏ và sau đó tăng vốn đầu tư và quay vòng nguồn vốn.
Số vốn đầu tư cho kinh doanh sản phẩm hữu hình sẽ cao hơn vốn của sản phẩm vô hình. Bởi vì, bạn cần phải chi tiền nhập hàng, kho bãi và các chi phí khác. Một lợi thế lớn của kinh doanh online là giảm thiểu chi phí mặt bằng, cửa hàng và nhân viên bán hàng.
3. Lựa chọn các nền tảng kinh doanh online
Chọn nền tảng phù hợp là bước quan trọng trong việc kinh doanh online, nó ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của bạn. Dưới đây là một số nền tảng phổ biến và những điểm mạnh, yếu của chúng:
- Kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử (E-commerce): Các kênh TMĐT mang lại nhiều lợi ích cho người bán hàng nhờ sự phổ biến, số lượng người dùng lớn, thường xuyên tổ chức các ngày hội mua sắm và cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Tuy nhiên, người dùng phải trả phí chiết khấu khi bán hàng trên các sàn thương mại này.
- Kinh doanh online trên mạng xã hội: Đối với mạng xã hội, người bán chỉ cần đăng sản phẩm và chờ đợi khách hàng tìm đến. Tuy nhiên, nếu muốn tiếp cận một lượng người dùng đáng kể để thúc đẩy doanh số bán thì bạn có thể thực hiện chạy quảng cáo trên các nền tảng này.
- Kinh doanh online trên các trang rao vặt: Các trang web rao vặt là một trong những kênh mua bán hàng hàng online được nhiều người sử dụng. Mặc dù các kênh thương mại điện tử ngày càng phát triển và chiếm lĩnh thị trường làm cho một số người dùng dần quên đi sự tồn tại của các trang web này, nhưng đây vẫn là một kênh tiềm năng để thu hút khách hàng.
- Tự lập website kinh doanh online (dựa vào công cụ tìm kiếm): Các doanh nghiệp thường sử dụng website như một hình thức giới thiệu sản phẩm bán hàng tương tự giống như bán hàng ở chợ. Trên giao diện website, các sản phẩm kinh doanh được hiển thị với thông tin chi tiết, giá bán và nút “mua hàng” giúp khách hàng dễ dàng chọn mua sản phẩm mong muốn. Bên cạnh đó, một website chuyên nghiệp, đẹp mắt cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và tạo dựng niềm tin nơi khách hàng.
4. Xây dựng kế hoạch/chiến lược kinh doanh cho sản phẩm
Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh gay gắt ngày nay, việc xây dựng kế hoạch/chiến lược kinh doanh hiệu quả cho sản phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự thành công của doanh nghiệp. Một kế hoạch bài bản sẽ giúp doanh nghiệp xác định rõ ràng mục tiêu, định hướng phát triển, từ đó đưa ra những chiến lược phù hợp để đưa sản phẩm đến với khách hàng tiềm năng và đạt được lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
⇒ Đọc thêm: Chiến lược phát triển sản phẩm mới & TOP +5 ví dụ thành công
5. Đăng ký giấy phép kinh doanh
Đăng ký giấy phép kinh doanh là bước đầu tiên và vô cùng quan trọng để bạn hợp pháp hóa hoạt động kinh doanh của mình. Quá trình này có thể phức tạp và mất thời gian. Để đăng ký giấy phép kinh doanh, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Xác định loại hình doanh nghiệp:
- Hộ kinh doanh cá thể: Dành cho cá nhân muốn kinh doanh với quy mô nhỏ, thủ tục đơn giản, chi phí thấp.
- Doanh nghiệp: Dành cho cá nhân hoặc tổ chức muốn kinh doanh với quy mô lớn hơn, có nhiều thành viên và nguồn vốn. Có nhiều loại hình doanh nghiệp như Công ty TNHH, Công ty CP, v.v.
- Chuẩn bị hồ sơ: Hồ sơ đăng ký kinh doanh sẽ bao gồm các loại giấy tờ sau:
- Đối với hộ kinh doanh cá thể:
- Đơn đề nghị đăng ký hộ kinh doanh.
- Giấy khai sinh hoặc chứng minh nhân dân/Căn cước công dân.
- Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất, nhà (nếu có).
- Đối với doanh nghiệp:
- Đơn đề nghị thành lập doanh nghiệp
- Điều lệ công ty
- Danh sách thành viên sáng lập, cổ đông
- Giấy tờ chứng minh quyền sử dụng đất, nhà (nếu có)
- Giấy tờ chứng minh nguồn vốn
- Giấy tờ khác theo quy định của pháp luật
- Đối với hộ kinh doanh cá thể:
- Nộp hồ sơ:
- Hộ kinh doanh cá thể: Nộp hồ sơ tại Phòng đăng ký kinh doanh cấp huyện nơi đặt trụ sở chính của hộ kinh doanh.
- Doanh nghiệp: Nộp hồ sơ tại Phòng đăng ký kinh doanh thuộc Sở Kế hoạch và Đầu tư nơi đặt trụ sở chính của doanh nghiệp.
- Nhận kết quả:
- Hộ kinh doanh cá thể: Sau 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ nhận được Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh.
- Doanh nghiệp: Sau 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ hợp lệ, bạn sẽ nhận được Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
Sau khi hoàn tất đăng ký kinh doanh, bạn cần phải hoàn thành nghĩa vụ thuế đối với hoạt đông kinh doanh của mình. Nộp thuế kinh doanh định kỳ hàng năm là trách nhiệm của mọi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh tại Việt Nam. Việc nộp thuế đúng hạn giúp bạn tuân thủ pháp luật, tránh bị phạt và đảm bảo hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ.
Kinh nghiệm kinh doanh online hiệu quả
Kinh doanh online đang trở thành xu hướng chủ đạo, mang đến cơ hội phát triển cho nhiều người. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần trang bị những kinh nghiệm hiệu quả từ những người đi trước. Dưới đây là những bí quyết giúp bạn chinh phục thị trường online đầy tiềm năng:
1. Phân tích thị trường mục tiêu
Xác định nhu cầu của thị trường và khách hàng mục tiêu để hiểu rõ khách hàng của mình là ai, họ cần gì và mong muốn gì từ sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Bên cạnh đó, bạn còn phải phân tích đối thủ cạnh tranh để đánh giá điểm mạnh, điểm yếu của họ, sau đó có thể đưa ra chiến lược phù hợp nhất.
2. Tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh định kỳ
Sau mỗi kỳ, bạn nên review lại mô hình kinh doanh hiện tại. Điều này giúp tìm ra những điểm tốt và điểm hạn chế để đưa ra những thay đổi tối ưu hơn. Với những điểm tốt, bạn cần tiếp tục duy trì và tìm cách để phát huy điểm sáng đó. Trái lại, với những điểm hạn chế, bạn cần đưa ra phương án điều chỉnh hoặc thay thế nhằm giảm tối thiểu các tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh. Mục đích cuối cùng là phát hiện sớm rủi ro, đưa ra các giải pháp gia tăng hiệu quả kinh và tối đa hóa lợi nhuận.
Trên đây là một số thông tin cơ bản về kinh doanh online và hướng dẫn kinh doanh online dành cho người mới bắt đầu. Hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về lĩnh vực kinh doanh online và có thêm kiến thức để bắt đầu hoạt động kinh doanh của riêng mình.