Chào nhà bán hàng. Thời gian gần đây, Shopee liên tục có những thay đổi mới trong chính sách cũng như cách vận hành của mình. Bằng hành động ngăn chặn bên thứ 3 bằng cách ra mắt kênh quản lý Shop của Shopee. Với tính năng này, nhà bán không cần sử dụng các dịch vụ bên ngoài để vận hành nữa. Vậy cụ thể tính năng này là gì? Mời bạn tham khảo.
Giới thiệu kênh quản lý Shop (KQLS)
Đối với kênh mới này, nhà bán sẽ được:
- Liên kết nhiều tài khoản bán hàng
- Quản lý tồn kho trên điện thoại
- Tính năng đẩy sản phẩm hàng loạt
- Quản lý đơn hàng cùng lúc cho nhiều shop
- Quản lý đơn hàng giao không thành công
- Tổng hợp doanh thu – chi phí
- Cổng kết nối API được phát triển bởi đội ngũ Shopee. Đảm bảo tính đồng bộ chính xác cao.
Trong bài viết này, UpBase sẽ đưa ra những tính năng nổi bật nhất.
Lợi ích từ kênh quản lý Shop:
- Tăng tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, giảm tỷ lệ sao quả tạ cho người Bán
- Giảm thiểu chi phí, thời gian và nhân công bỏ ra khi quản lý nhiều tài khoản bán hàng cùng lúc
- Tăng mức độ trải nghiệm của người bán tốt hơn khi sử dụng nền tảng bán hàng do Shopee phát triển
- Kênh này hoàn toàn miễn phí, kể cả những tính năng nâng cao đang phát triển.
Lưu ý khi liên kết shop và quản lý tồn trên KQLS
- Chỉ chỉnh tồn kho trên KQLS để tồn kho được đồng bộ ổn định, không gặp tình trạng lệch tồn. Tồn kho sẽ tự cập nhật.
- Khi đã liên kết kho với KQLS, vui lòng ngắt kết nối với các nền tảng khác để không bị lệch tồn. Lý do lệch tồn là khi liên kết nhiều nền tảng quản lý quá. Hệ thống sẽ không ghi nhận được đâu là tồn kho chính xác.
- KQLS hỗ trợ Người bán khi quản lý nhiều shop cùng lúc, tuy nhiên người bán cần tuân thủ các quy định đăng bán sản phẩm của Shopee để tránh bị khóa shop.
- Liên kết nhiều tài khoản vào cùng một kênh quản lý shop sẽ không bị tính là sao chép shop.
Tính năng 1: Liên kết sản phẩm tự động
Lợi ích:
- Quản lý tồn kho thực tế tốt hơn, chính xác hơn
- Tiết kiệm thời gian liên kết so với cách liên kết thủ công trước đây
Điểm nổi bật:
- Liên kết các sản phẩm đăng bán có mã SKU giống nhau để tạo thành sản phẩm kho một cách tự động
- Có thể liên kết dựa vào Shop chính (nếu đồng bộ nhiều Shop cùng lúc) hoặc dựa vào sản phẩm được cập nhật gần nhất
Các bước cần lưu ý khi thực hiện liên kết tự động:
- Thiết lập mã SKU giống nhau giữa Shop chính (trên Kênh Quản Lý Shop) và Shop phụ (trên Kênh Người Bán)
- Tiến hành liên kết sản phẩm tự động (ở 5 bước thiết lập cơ bản; hoặc ở bước thêm Shop mới)
- Xem lại và chỉnh sửa liên kết
Tính năng 2: Đẩy sản phẩm tự động – Kênh quản lý Shop
Lợi ích:
- Cải thiện thứ hạng tìm kiếm sản phẩm
- Tăng lượt xem sản phẩm
- Tăng doanh số bán hàng tiềm năng
Điểm nổi bật:
- Đẩy sản phẩm cho nhiều Shopee Shop cùng một lúc
- Danh sách đẩy lên đến 30 sản phẩm luân phiên
- Thời gian đẩy tự động lên đến 14 ngày
KQLS ra mắt tính năng Quản Lý Tồn Kho phiên bản App
Shopee Partner VN
Lợi ích:
- Theo dõi, quản lý tồn kho đa Shopee Shop tiện lợi
- Thao tác điều chỉnh tồn kho nhanh chóng và tiết kiệm thời gian hơn so với phiên bản Web
Các bước để sử dụng Shopee Partner VN:
- Dự kiến ra mắt: Ngày 20.05.2022
- Điều kiện: Đã là người Bán có tài khoản KQLS
- Nếu chưa:Truy cập website https://kenhquanly.shopee.vn/ đăng ký trở thành Người bán của Kênh Quản Lý Shop.
- Tải ứng dụng Shopee Partner VN tại: CH Play và App Store và trải nghiệm
Điểm nổi bật:
- Danh sách cần làm: Theo dõi trực tiếp tình trạng tồn kho của các Shopee Shop.
- Các tính năng quản lý tồn kho được đồng bộ giữa App và Website: Tồn kho thực tế, phiếu nhập hàng, điều chỉnh tồn kho
- Nhận các thông báo kịp thời về hệ thống Kênh Quản Lý ngay tại App Shopee Partner VN
Tồn kho thực tế
Xem thêm: Cách xử lý hàng tồn kho quá nhiều hiệu quả nhất 2021
Nổi bật:
- Cho phép tìm kiếm sản phẩm kho theo: Tên, phân loại, Mã SKU
- Đặc Biệt tìm kiếm sản phẩm bằng Mã Vạch nhanh giúp tiết kiệm thời gian
- Giúp nhận biết các SKU sắp hết hàng hoặc hết hàng và có thao tác Nhập, Điều chỉnh tồn kho tương ứng
- Tại Phiếu Nhập Hàng và Điều Chỉnh Tồn Kho, Người Bán có thể thêm sản phẩm nhanh bằng Công cụ quét mã Vạch hoặc Chọn SKU nhanh chóng, tiện lợi.
Tạo phiếu nhập hàng
Nổi bật:
- Công cụ quét mã vạch SKU tại App, giúp Người Bán thao tác thêm sản phẩm kho nhanh chóng. Lưu ý: thêm *giá nhập để hoàn tất phiếu
- Bộ lọc tìm kiếm quản lý nhập hàng tiện lợi
- Cập nhật tự động tồn kho sau khi Phiếu nhập hàng đã được hoàn thành
Tạo điều chỉnh tồn kho:
- Thêm sản phẩm kho cần điều chỉnh tồn bằng quét mã vạch giúp tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng và tiện lợi hơn.
- Tại điều chỉnh tồn kho, người bán điền Lý do điều chỉnh (tăng/giảm) tồn kho nhanh bằng thao tác “Xử lý hàng loạt”
Công cụ xử lý hàng loạt
Điểm nổi bật: Khi phiếu nhập hàng và điều chỉnh tồn kho đang ở trạng thái “Chờ Xử Lý”. Người bán có thể “Nhập hàng” hoặc “Hoàn tất” nhanh hơn bằng công cụ tự động điền hoặc quét mã vạch tương ứng là số lượng thực tế (tăng/ giảm) so với điều chỉnh dự kiến.
Hướng dẫn đăng ký kênh quản lý Shop của Shopee
