Khi bán hàng trên TikTok Shop hay bất kỳ kênh nào khác, việc đo lường và nắm bắt được doanh thu, sản phẩm bán ra là rất quan trọng. Trong bài viết này, UpBase sẽ hướng dẫn bạn cách xem tổng doanh thu trên TikTok Shop chi tiết nhất. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Hướng dẫn cách xem doanh thu trên TikTok Shop
Có hai cách chính để bạn xem doanh thu trên TikTok Shop:
1. Xem doanh thu trên website/ứng dụng TikTok
Để check (kiểm tra) doanh thu trên TikTok Shop, bạn cần phải đăng nhập vào TikTok Seller Center. Sau khi đã đăng nhập thì bạn làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập vào Data Compass (La bàn Dữ liệu). Tại đây bạn có thể xem toàn bộ các dữ liệu bán hàng trên TikTok Shop.
Bước 2: Nhấp vào Data Overview ⇒ Live Data (Dữ liệu trực tiếp).
Tại giao diện này thì bạn sẽ thấy các chỉ số bạn cần hiểu rõ như:
- Doanh thu: Số tiền người dùng đã thanh toán cho các đơn hàng, bao gồm cả đơn hàng hoàn tiền.
- Lượt xem sản phẩm: Số lượt sản phẩm hiển thị trong ngày.
- Phạm vi tiếp cận sản phẩm: Số lượt nhấp vào xem sản phẩm.
- Khách hàng: Số lượng người dùng đặt hàng.
- Sản phẩm: Số lượng sản phẩm SPU được bán.
- Đơn hàng: Số lượng đơn hàng SKU.
- So sánh: So với dữ liệu ở các mốc thời gian khác nhau.
Biểu đồ hiển thị số tiền giao dịch theo thời gian thực, dễ dàng phân tích lại cho việc bán hàng hoặc livestream.
Bước 3: Để xem chi tiết từng sản phẩm, bạn chọn vào mục Product Analyics (Phân tích sản phẩm).
Bước 4: Bạn có thể theo dõi biểu đồ ở phần Trends (Xu hướng) để theo dõi biến động của các chỉ số trong một thời gian nhất định.
2. Xem doanh thu TikTok Shop trên phần mềm quản lý bán hàng
Hiện nay, nhiều doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý bán hàng tích hợp với TikTok Shop như UpBase SMEs, ShopBase, Syncios, … để tối ưu hoạt động quản lý. Lợi ích nổi bật của việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là giúp nhà bán hàng quản lý được nhiều gian hàng cùng lúc, nhiều gian hàng từ các sàn khác nhau không chỉ riêng TikTok Shop. Nhà bán hàng có thể kiểm soát được sản phẩm sàn, hàng tồn kho, đơn hàng, nhân viên bán hàng, khung ảnh sản phẩm, chăm sóc khách hàng, tài chính trên phần mềm.
Các dữ liệu từ sàn sẽ được đồng bộ với phần mềm quản lý bán hàng qua kết nối API, giúp dữ liệu được chuẩn xác và cập nhật real-time. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin chi tiết về phần mềm quản lý bán hàng đa kênh UpBase SMEs tại đây!
Hướng dẫn cách tính doanh thu trên TikTok Shop
Doanh thu trên TikTok Shop được tính dựa trên tổng giá trị đơn hàng thành công trừ đi các khoản chi phí liên quan. Công thức tính doanh thu:
Doanh thu = Tổng giá trị đơn hàng thành công - Chi phí
Trong đó:
- Tổng giá trị đơn hàng thành công: Bao gồm giá bán sản phẩm, phí vận chuyển và các khoản phí khác mà khách hàng thanh toán.
- Chi phí: Bao gồm các khoản chi phí sau:
- Phí bán hàng TikTok Shop: 4% x (Số tiền thanh toán của khách hàng - Hoàn tiền cho đơn của khách)
- Chi phí vận chuyển: Do nhà bán hàng thanh toán cho bên vận chuyển.
- Chi phí quảng cáo: Do nhà bán hàng chi trả cho các hoạt động quảng cáo trên TikTok Shop.
- Chi phí khuyến mãi: Do nhà bán hàng chi trả cho các chương trình khuyến mãi, giảm giá.
- Chi phí khác: Bao gồm các khoản chi phí khác liên quan đến hoạt động bán hàng trên TikTok Shop như chi phí đóng gói, kho bãi, v.v.
*Lưu ý: Doanh thu được tính sau khi đơn hàng được hoàn thành và thanh toán thành công. Nhà bán hàng có thể theo dõi doanh thu và chi phí bán hàng trên TikTok Shop thông qua báo cáo tài chính được cung cấp bởi nền tảng.
Ngoài công thức trên, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ tính toán doanh thu TikTok Shop online để có được kết quả nhanh chóng và chính xác hơn.
Qua bài viết, UpBase đã hướng dẫn bạn cách xem doanh thu trên TikTok Shop. Bạn có thể xem thông qua TikTok Seller Center hoặc xem trên các phần mềm bán hàng nếu bạn tích hợp. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!