Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao sản phẩm của mình không được nhiều người biết đến trên Shopee dù đã đầu tư rất nhiều công sức? Có thể bạn đang bỏ qua một yếu tố quan trọng đó là tối ưu sản phẩm. Hãy cùng tìm hiểu những bí quyết để sản phẩm của bạn trở nên hấp dẫn và thu hút khách hàng hơn.
Hiểu về cơ chế tìm kiếm của Shopee
Cơ chế tìm kiếm của Shopee là một thuật toán phức tạp, nhằm mục tiêu kết nối người mua với sản phẩm họ đang tìm kiếm một cách nhanh chóng và chính xác nhất. Khi bạn nhập một từ khóa vào ô tìm kiếm, Shopee sẽ thực hiện một loạt các hoạt động để đưa ra kết quả phù hợp.
- Các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả tìm kiếm trên Shopee:
- Từ khóa: Đây là yếu tố quan trọng nhất. Shopee sẽ so sánh từ khóa bạn nhập với các từ khóa liên quan đã được gán cho sản phẩm.
- Tiêu đề sản phẩm: Tiêu đề sản phẩm chứa từ khóa chính xác và liên quan sẽ được ưu tiên hiển thị.
- Mô tả sản phẩm: Mô tả chi tiết và đầy đủ các đặc điểm của sản phẩm cũng giúp tăng khả năng sản phẩm được tìm thấy.
- Danh mục sản phẩm: Sản phẩm được phân loại đúng danh mục sẽ dễ dàng được tìm thấy hơn.
- Thương hiệu: Các sản phẩm đến từ thương hiệu nổi tiếng thường được ưu tiên hiển thị.
- Giá cả: Giá cả của sản phẩm cũng ảnh hưởng đến thứ tự hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
- Đánh giá và lượt mua: Sản phẩm có nhiều đánh giá tích cực và lượt mua cao thường được xếp hạng cao hơn.
- Độ mới của sản phẩm: Sản phẩm mới thường được ưu tiên hiển thị hơn.
- Cách Shopee hoạt động để đưa ra kết quả tìm kiếm:
- Phân tích từ khóa: Shopee sẽ phân tích từ khóa bạn nhập để hiểu ý nghĩa và ý định tìm kiếm của bạn.
- So sánh với cơ sở dữ liệu: Hệ thống sẽ so sánh từ khóa với cơ sở dữ liệu khổng lồ chứa thông tin về hàng triệu sản phẩm.
- Xếp hạng sản phẩm: Dựa trên các yếu tố đã nêu ở trên, Shopee sẽ xếp hạng các sản phẩm theo độ phù hợp với từ khóa tìm kiếm.
- Hiển thị kết quả: Cuối cùng, Shopee sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm phù hợp nhất với yêu cầu tìm kiếm của bạn.
Bằng cách hiểu rõ cách thức hoạt động của thanh tìm kiếm trên Shopee, bạn có thể tối ưu hóa quá sản phẩm mình muốn lên vị trí cao hơn.
Các bước tối ưu sản phẩm trên Shopee
Dưới đây là các bước chi tiết để bạn tối ưu sản phẩm trên Shopee một cách hiệu quả:
1. Nghiên cứu từ khóa
Nghiên cứu từ khóa là một trong những bước quan trọng nhất để tăng khả năng tiếp cận và bán hàng trên Shopee.
- Sử dụng công cụ tìm kiếm của Shopee: Nhập các từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn vào thanh tìm kiếm để xem gợi ý và các từ khóa được tìm kiếm nhiều.
- Sử dụng các công cụ hỗ trợ: Có nhiều công cụ SEO chuyên dụng giúp bạn tìm kiếm các từ khóa phù hợp và phân tích độ cạnh tranh của chúng.
- Lựa chọn từ khóa chính xác: Chọn những từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhưng độ cạnh tranh không quá lớn.
- Sử dụng các biến thể của từ khóa: Ngoài từ khóa chính, bạn có thể sử dụng các từ khóa liên quan, từ đồng nghĩa để tăng khả năng hiển thị.
2. Tối ưu tiêu đề sản phẩm
Việc đặt tiêu đề sản phẩm một cách hiệu quả sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng được khách hàng tìm thấy hơn, từ đó tăng khả năng bán hàng.
- Sử dụng từ khóa chính: Đặt từ khóa chính ở đầu tiêu đề để tăng khả năng hiển thị.
- Giới hạn độ dài: Tiêu đề nên ngắn gọn, súc tích.
- Mô tả đặc điểm nổi bật: Nhấn mạnh những điểm đặc biệt của sản phẩm để thu hút khách hàng.
- Tránh spam từ khóa: Không lặp lại từ khóa quá nhiều lần.
3. Tối ưu mô tả sản phẩm
Việc tối ưu mô tả sản phẩm không chỉ giúp sản phẩm của bạn nổi bật hơn trong kết quả tìm kiếm mà còn giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng.
- Sử dụng từ khóa: Xen kẽ từ khóa một cách tự nhiên vào mô tả.
- Mô tả chi tiết: Cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm như chất liệu, kích thước, màu sắc, công dụng...
- Sử dụng hình ảnh: Hình ảnh chất lượng cao sẽ giúp khách hàng hình dung rõ hơn về sản phẩm.
- Tạo điểm nhấn: Sử dụng viết hoa 1 đoạn để nổi bật những thông tin quan trọng.
4. Tối ưu hình ảnh sản phẩm
Hình ảnh sản phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu để thu hút khách hàng trên Shopee. Một bức ảnh đẹp, chất lượng sẽ giúp sản phẩm của bạn nổi bật giữa hàng ngàn sản phẩm khác, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Dưới đây là những tips hữu ích để bạn tối ưu hình ảnh sản phẩm trên Shopee:
- Quy định chung về hình ảnh sản phẩm trên Shopee:
- Số lượng hình ảnh: Mỗi sản phẩm có thể đăng tối đa 9 hình ảnh (bao gồm cả ảnh bìa).
- Chất lượng hình ảnh:
- Kích thước: Tối thiểu 600 x 600 pixels.
- Độ phân giải: Tối thiểu 72 DPI.
- Định dạng: PNG/JPEG.
- Không làm biến dạng: Tỷ lệ sản phẩm phải được giữ nguyên.
- Các tiêu chí để có một bức ảnh sản phẩm đẹp và thu hút:
- Rõ nét, sắc nét: Hình ảnh phải rõ ràng, không bị mờ, nhòe.
- Đủ sáng: Ánh sáng tốt giúp sản phẩm nổi bật và chân thực hơn.
- Nền đơn giản: Nền trắng hoặc màu sáng đơn giản sẽ giúp sản phẩm nổi bật.
- Góc chụp: Chụp trực diện hoặc nghiêng 30 độ để thể hiện rõ chi tiết sản phẩm.
- Không chỉnh sửa quá đà: Tránh việc chỉnh sửa quá nhiều khiến hình ảnh trở nên mất tự nhiên.
- Hình ảnh thật: Ưu tiên hình ảnh do shop tự chụp để tăng độ tin cậy.
- Thể hiện rõ sản phẩm: Sản phẩm phải chiếm ít nhất 70% diện tích khung hình.
5. Tối ưu video sản phẩm (nếu có)
Dưới đây là những gợi ý chi tiết giúp bạn tạo ra những video hấp dẫn và hiệu quả:
- Hiểu rõ quy định của Shopee:
- Thời lượng: Nên giữ video trong khoảng 10-60 giây để người xem không bị nhàm chán.
- Định dạng: Chỉ sử dụng định dạng MP4 (không hỗ trợ vp9).
- Kích thước: Tối đa 30MB.
- Độ phân giải: Không vượt quá 1280 x 1280 pixels.
- Nội dung: Tránh nội dung vi phạm, quảng cáo quá mức hoặc gây hiểu nhầm.
- Chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi quay:
- Kịch bản: Lên kế hoạch rõ ràng về những gì muốn thể hiện trong video, ví dụ: giới thiệu sản phẩm, demo tính năng, ưu đãi đặc biệt.
- Sản phẩm: Đảm bảo sản phẩm sạch sẽ, không trầy xước và được đặt trong một khung cảnh gọn gàng.
- Thiết bị: Sử dụng điện thoại hoặc máy ảnh có chất lượng tốt, cố gắng giữ cho video ổn định.
- Ánh sáng: Chọn nơi có đủ ánh sáng để sản phẩm được hiển thị rõ nét.
- Quay video chuyên nghiệp:
- Góc quay: Thay đổi góc quay để người xem có cái nhìn đa chiều về sản phẩm.
- Cận cảnh: Quay cận cảnh những chi tiết nổi bật của sản phẩm.
- Âm thanh: Đảm bảo âm thanh rõ ràng, không có tiếng ồn.
- Nhạc nền: Sử dụng nhạc nền phù hợp với sản phẩm và tạo cảm xúc cho người xem.
- Lựa chọn nội dung hấp dẫn:
- Demo sản phẩm: Thực tế sử dụng sản phẩm để cho khách hàng thấy rõ công dụng.
- So sánh: So sánh sản phẩm của bạn với các sản phẩm khác trên thị trường.
- Câu chuyện: Kể một câu chuyện ngắn liên quan đến sản phẩm để tạo sự gần gũi.
- Khuyến mãi: Thông báo về các ưu đãi đặc biệt để kích thích mua hàng.
- Thêm phụ đề và hiệu ứng:
- Phụ đề: Thêm phụ đề để người xem dễ hiểu hơn, đặc biệt khi video có âm thanh.
- Hiệu ứng: Sử dụng hiệu ứng đơn giản để làm cho video sinh động hơn.
6. Tối ưu giá cả và khuyến mãi
Tối ưu giá cả và khuyến mãi là một trong những yếu tố quan trọng để tăng doanh số và thu hút khách hàng trên Shopee. Dưới đây là một số gợi ý giúp bạn tối ưu hóa các yếu tố này:
- Xác định chi phí sản phẩm:
- Chi phí gốc: Bao gồm nguyên vật liệu, nhân công, chi phí vận chuyển, kho bãi...
- Chi phí bán hàng: Bao gồm phí giao dịch Shopee, phí vận chuyển (nếu có), chi phí marketing...
- Lợi nhuận mong muốn: Xác định mức lợi nhuận mà bạn muốn đạt được.
- Phân tích thị trường:
- Đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu giá cả và các chương trình khuyến mãi của đối thủ để đưa ra mức giá cạnh tranh.
- Khách hàng mục tiêu: Hiểu rõ nhu cầu, khả năng chi trả và sở thích của khách hàng để đưa ra mức giá phù hợp.
- Xu hướng thị trường: Theo dõi các xu hướng giá cả và khuyến mãi trên thị trường để điều chỉnh chiến lược của mình.
- Thiết lập giá bán:
- Giá gốc + lợi nhuận: Đây là cách tính giá bán đơn giản nhất.
- Giá tâm lý: Sử dụng các con số tròn hoặc kết thúc bằng 9 để tạo cảm giác sản phẩm rẻ hơn.
- Giá gói combo: Bán nhiều sản phẩm cùng lúc với giá ưu đãi để kích thích mua hàng.
- Giá giảm dần theo số lượng: Khách hàng mua càng nhiều, giá càng rẻ.
- Lập Kế hoạch Khuyến mãi:
- Khuyến mãi theo mùa: Tận dụng các dịp lễ, tết để đưa ra các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
- Khuyến mãi theo sản phẩm: Giảm giá hoặc tặng quà cho các sản phẩm mới, sản phẩm tồn kho hoặc sản phẩm bán chạy.
- Khuyến mãi theo đơn hàng: Giảm giá khi khách hàng mua hàng đạt một mức giá nhất định hoặc mua nhiều sản phẩm.
- Voucher: Phát hành voucher giảm giá để thu hút khách hàng mới và tăng tần suất mua hàng của khách hàng cũ.
- Freeship: Đăng ký Freeship Extra của Shopee để giúp khách hàng dễ ra quyết định mua hàng hơn.
7. Tối ưu phân loại và thuộc tính sản phẩm
Việc tối ưu phân loại và thuộc tính sản phẩm trên Shopee là một yếu tố quan trọng để tăng khả năng hiển thị và bán hàng của bạn. Khi các thông tin về sản phẩm được sắp xếp một cách rõ ràng, chi tiết và chính xác, khách hàng sẽ dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn hơn, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các bước tối ưu phân loại và thuộc tính sản phẩm trên Shopee:
- Chọn các thuộc tính chính xác:
- Các thuộc tính tiêu chuẩn: Shopee đã cung cấp sẵn một số thuộc tính tiêu chuẩn như màu sắc, kích cỡ, chất liệu,... Hãy chọn những thuộc tính phù hợp với sản phẩm của bạn.
- Các thuộc tính tùy chỉnh: Nếu sản phẩm của bạn có những đặc điểm riêng biệt, bạn có thể tạo thêm các thuộc tính tùy chỉnh.
- Ví dụ: Đối với một chiếc áo sơ mi, các thuộc tính có thể bao gồm: màu sắc, kích cỡ, chất liệu vải, kiểu cổ, tay áo.
- Điền đầy đủ thông tin:
- Tên thuộc tính: Sử dụng tên thuộc tính ngắn gọn, dễ hiểu và chính xác.
- Giá trị thuộc tính: Điền đầy đủ các giá trị thuộc tính, ví dụ:
- Màu sắc: Đỏ, xanh dương, đen,...
- Kích cỡ: S, M, L, XL,...
- Chất liệu: Cotton, lụa, len,...
- Sử dụng từ khóa:
- Nhúng từ khóa: Hãy sử dụng các từ khóa liên quan đến sản phẩm của bạn vào tên thuộc tính và giá trị thuộc tính.
- Ví dụ: Nếu bạn bán áo sơ mi nam, bạn có thể sử dụng các từ khóa như "áo sơ mi nam", "áo sơ mi công sở", "áo sơ mi Hàn Quốc",...
- Sắp xếp hợp lý:
- Sắp xếp theo thứ tự quan trọng: Đặt các thuộc tính quan trọng nhất lên đầu.
- Sắp xếp theo thứ tự bảng chữ cái: Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm.
- Kiểm tra kỹ lưỡng:
- Kiểm tra chính tả, ngữ pháp: Đảm bảo thông tin không có lỗi.
- Kiểm tra sự nhất quán: Đảm bảo thông tin trên tất cả các biến thể sản phẩm là nhất quán.
=> Xem thêm: Cách SEO Shopee: hướng dẫn tạo gian hàng & sản phẩm tối ưu
Bạn đang muốn bùng nổ doanh số trên Shopee nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Hãy tải ngay bộ tài liệu "Từ 0 đến triệu view: Hướng dẫn chi tiết tối ưu sản phẩm trên Shopee" của UpBase để khám phá những bí quyết giúp sản phẩm của bạn luôn nổi bật và thu hút khách hàng. Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu bí quyết thành công trên Shopee này nhé!
Việc tối ưu sản phẩm chỉ là một phần trong chiến lược kinh doanh trên Shopee. Để thành công, bạn cần kết hợp nhiều yếu tố khác như xây dựng thương hiệu, chạy quảng cáo, và chăm sóc khách hàng. Hãy tiếp tục học hỏi và khám phá những công cụ mới để nâng cao hiệu quả kinh doanh của mình.
