Khi muốn đưa sản phẩm lên kinh doanh ở bất kì nền tảng thương mại điện tử nào, doanh nghiệp và nhà bán hàng cũng đều phải tìm hiểu và nắm vững các quy định, chính sách cũng như các loại phí của nền tảng đó. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về các loại chi phí bán hàng trên Shopee một cách tổng quan nhất!
Đăng ký bán hàng trên Shopee có mất phí không?
Doanh nghiệp/Sellers có thể đăng ký bán hàng trên Shopee hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, dù đăng ký bán hàng không mất phí, từ ngày 01/04/2019, Shopee bắt đầu thu ba loại phí là phí thanh toán, phí cố định và phí dịch vụ.
Các loại chi phí khi bán hàng trên Shopee
1. Phí thanh toán
Phí thanh toán trên Shopee là khoản chi phí được tính theo phương thức thanh toán được sử dụng trong đơn hàng. Khoản phí này áp dụng cho mỗi đơn hàng thành công trên sàn giao dịch TMĐT Shopee (hiển thị ở phần "Đã giao"); hoặc đơn hàng có yêu cầu Trả hàng hoàn tiền được Người bán/Shopee chấp nhận dưới hình thức "Hoàn tiền ngay" (trừ trường hợp Chưa nhận được hàng).
Mức phí thanh toán trên Shopee được tính theo từng phương thức thanh toán như sau:
- Thẻ tín dụng/ghi nợ hoặc Trả góp bằng thẻ tín dụng: 4%
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): 1%
- Chuyển khoản ngân hàng*: 1%
- Thẻ ATM nội địa (Internet Banking): 1%
Để hình dung rõ hơn về cách tính phí thanh toán, bạn có thể tham khảo qua một số ví dụ sau:
Ví dụ 1: Một đơn hàng có giá trị 100.000 VNĐ, được thanh toán bằng thẻ tín dụng. Phí thanh toán của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí thanh toán = 100.000 VNĐ * 4% = 4.000 VNĐ
Ví dụ 2: Một đơn hàng có giá trị 1.000.000 VNĐ, được thanh toán bằng thẻ ATM nội địa. Phí thanh toán của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí thanh toán = 1.000.000 VNĐ * 1% = 10.000 VNĐ
Ví dụ 3: Một đơn hàng có giá trị 500.000 VNĐ, được thanh toán bằng thẻ tín dụng và chuyển khoản ngân hàng. Phí thanh toán của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí thanh toán = 500.000 VNĐ * 4% = 20.000 VNĐ
Như vậy, phí thanh toán trên Shopee được tính dựa trên giá trị đơn hàng và phương thức thanh toán. Người bán hàng cần lưu ý các quy định về phí thanh toán để có thể tính toán chính xác số tiền thu được từ mỗi đơn hàng.
*Lưu ý:
- Phí thanh toán sẽ được trừ trực tiếp trên mỗi đơn hàng trước khi tổng tiền bán hàng được ghi nhận vào Số dư tài khoản Shopee của Người bán.
- Đối với các đơn hàng được hoàn tiền, phí thanh toán sẽ được hoàn trả lại cho Người bán.
- Đối với các đơn hàng bị hủy, phí thanh toán sẽ không được hoàn trả lại cho Người bán.
Một số lưu ý khi tính phí thanh toán:
- Khi tính phí thanh toán, Shopee sẽ sử dụng giá trị đơn hàng sau khi đã áp mã giảm giá, khuyến mãi.
- Đối với các đơn hàng có nhiều sản phẩm, Shopee sẽ thu phí thanh toán theo tổng tiền hàng của tất cả các sản phẩm trong đơn.
- Đối với những đơn sử dụng kết hợp nhiều phương thức thanh toán, Shopee sẽ tính phí thanh toán theo phương thức thanh toán có giá trị cao nhất.
2. Phí cố định
Phí cố định trên Shopee là mức phí hoa hồng cố định, áp dụng cho mọi giao dịch bán sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của Người Bán được thực hiện thành công qua sàn Shopee (được hiển thị trong phần 'Đã giao'), cũng như đối với các đơn hàng có yêu cầu Trả hàng/Hoàn tiền được Người Bán/Shopee chấp nhận dưới hình thức "Hoàn tiền ngay" (trừ trường hợp Chưa nhận được hàng).
Theo đó, người bán không thuộc Shopee Mall sẽ phải chịu mức phí cố định là 4%. Còn người bán thuộc Shopee Mall sẽ phải chịu 0 - 7,78%. Tất cả đều đã bao gồm VAT.
*Lưu ý:
- Phí cố định được trừ trực tiếp trên mỗi đơn hàng trước khi tổng tiền bán hàng được ghi nhận vào Số dư tài khoản Shopee của Người bán.
- Đối với các đơn hàng được hoàn tiền, phí cố định sẽ được hoàn trả lại cho Người bán.
- Đối với các đơn hàng bị hủy, phí cố định sẽ không được hoàn trả lại cho Người bán.
Một số lưu ý khi tính phí cố định:
- Phí cố định được tính cho mỗi đơn hàng thành công.
- Đối với các đơn hàng có nhiều sản phẩm, Shopee sẽ tính phí cố định theo tổng giá trị của tất cả các sản phẩm trong đơn hàng.
Ví dụ về cách tính phí cố định trên Shopee:
Ví dụ 1:
Một đơn hàng có giá trị 100.000 VNĐ, được bán bởi người bán không thuộc Shopee Mall. Phí cố định của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí cố định = 100.000 VNĐ * 4% = 4.000 VNĐ
Ví dụ 2:
Một đơn hàng có giá trị 1.000.000 VNĐ, được bán bởi người bán thuộc Shopee Mall. Phí cố định của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí cố định = 1.000.000 VNĐ * 0% = 0 VNĐ
Như vậy, phí cố định trên Shopee được tính dựa trên giá trị đơn hàng và loại người bán. Người bán hàng cần lưu ý các quy định về phí cố định để có thể tính toán chính xác số tiền thu được từ mỗi đơn hàng.
3. Phí dịch vụ
Phí dịch vụ trên Shopee là phí được tính dựa trên giá bán mỗi sản phẩm theo từng đơn hàng khi Người bán đăng ký tham gia gói Dịch vụ Voucher Xtra và Freeship Xtra.
Shopee sẽ thu mức phí khác nhau theo từng gói dịch vụ như sau (đã bao gồm VAT):
- Gói Voucher Xtra: 5%
- Gói Freeship Xtra: 6% (tối đa 20.000 VNĐ trên 1 sản phẩm)
- Gói Freeship Xtra Plus: 6,5% (không giới hạn)
*Lưu ý:
- Phí dịch vụ được tính cho mỗi sản phẩm trong đơn hàng.
- Đối với các đơn hàng có nhiều sản phẩm, Shopee sẽ tính phí dịch vụ theo tổng giá trị của tất cả các sản phẩm trong đơn hàng.
- Phí dịch vụ được trừ trực tiếp trên giá bán của từng sản phẩm trước khi tổng tiền bán hàng được ghi nhận vào Số dư tài khoản Shopee của Người bán.
- Đối với các đơn hàng được hoàn tiền, phí dịch vụ sẽ được hoàn trả lại cho Người bán.
- Đối với các đơn hàng bị hủy, phí dịch vụ sẽ không được hoàn trả lại cho Người bán.
Ví dụ về cách tính phí dịch vụ trên Shopee:
Ví dụ 1: Một đơn hàng có giá trị 100.000 VNĐ, được bán bởi người bán đã đăng ký gói Voucher Xtra. Phí dịch vụ của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí dịch vụ = 100.000 VNĐ * 5% = 5.000 VNĐ
Ví dụ 2: Một đơn hàng có giá trị 1.000.000 VNĐ, được bán bởi người bán đã đăng ký gói Freeship Xtra. Phí dịch vụ của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí dịch vụ = 1.000.000 VNĐ * 6% = 60.000 VNĐ
Ví dụ 3: Một đơn hàng có giá trị 500.000 VNĐ, được bán bởi người bán đã đăng ký gói Freeship Xtra Plus. Phí dịch vụ của đơn hàng này sẽ được tính như sau:
Phí dịch vụ = 500.000 VNĐ * 6.5% = 32.500 VNĐ
Như vậy, phí dịch vụ trên Shopee được tính dựa trên giá trị đơn hàng và loại gói dịch vụ mà người bán đã đăng ký. Người bán hàng cần lưu ý các quy định về phí dịch vụ để có thể tính toán chính xác số tiền thu được từ mỗi đơn hàng.
Ngoài ra, trong phí dịch vụ cũng có bao gồm một khoản phụ phí nữa là phí thu hộ. Phí thu hộ trên Shopee là khoản tiền mà Shopee thu của người mua khi người mua thanh toán bằng hình thức thu hộ COD. Phí thu hộ được tính dựa trên giá trị đơn hàng và phương thức vận chuyển.
Mức phí thu hộ trên Shopee được tính như sau:
| Phương thức vận chuyển | Mức phí (đã bao gồm VAT) |
|---|---|
| Shopee Xpress | 15.000 VNĐ - 40.000 VNĐ |
| Giao hàng tiết kiệm | 15.000 VNĐ - 40.000 VNĐ |
| J&T Express | 15.000 VNĐ - 40.000 VNĐ |
| Ninja Van | 15.000 VNĐ - 40.000 VNĐ |
| VNPost | 15.000 VNĐ - 40.000 VNĐ |
| Ahamove | 15.000 VNĐ - 40.000 VNĐ |
Cách kiểm tra chi phí bán hàng trên Shopee
Để kiểm tra chi phí bán hàng trên Shopee, người bán có thể thực hiện theo các cách sau:
- Trên trang web Shopee: Truy cập trang web Shopee, đăng nhập tài khoản và chọn mục "Shop của tôi". Sau đó, chọn mục "Doanh thu" và nhấn vào "Chi tiết". Tại đây, người bán sẽ thấy được chi tiết tất cả các loại phí bán hàng mà người bán đã phải chịu cho các đơn hàng thành công.
- Trên ứng dụng Shopee: Mở ứng dụng Shopee, đăng nhập tài khoản và chọn mục "Tôi". Sau đó, chọn mục "Shop của tôi" và nhấn vào "Doanh thu". Tại đây, người bán cũng sẽ thấy được chi tiết tất cả các loại phí bán hàng mà người bán đã phải chịu cho các đơn hàng thành công.
Vậy là chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về chi tiết các khoản chi phí bán hàng trên Shopee với ví dụ cụ thể và cách tính. Việc nắm rõ được các khoản chi phí này sẽ giúp doanh nghiệp dự trù kinh phí và lên kế hoạch bán hàng trên sàn Shopee tốt hơn, hiệu quả hơn.
