Tại sao có những người livestream thu hút được hàng trăm, hàng nghìn, thậm chí hàng triệu lượt xem, trong khi có những người khác livestream lại không ai xem, chỉ lẹt đẹt vài chục mắt xem? Doanh nghiệp triển khai livestream nhưng chưa biết cách cải thiện lượt xem live thì hãy tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây của UpBase!
Những yếu tố ảnh hưởng đến số người xem livestream?
1. Bối cảnh livestream
Không gian và ánh sáng: Một không gian livestream sáng sủa, được set up hợp lý không chỉ mang lại chất lượng hình ảnh tốt nhất mà còn thu hút sự chú ý của người xem. Bối cảnh nên được sắp xếp gọn gàng, tránh những vật dụng thừa thãi và tạo cảm giác chuyên nghiệp. Ánh sáng cần được điều chỉnh sao cho không quá chói lóa nhưng cũng không quá tối, đảm bảo rõ nét các chi tiết trong khung hình.
Trang trí: Việc trang trí bối cảnh cũng đóng vai trò quan trọng. Những yếu tố như background, cách bài trí sản phẩm, và các phụ kiện xung quanh cần được sắp xếp hợp lý để tạo nên một khung cảnh đẹp mắt và chuyên nghiệp. Điều này không chỉ giúp thu hút người xem mà còn giúp họ cảm thấy dễ chịu và muốn theo dõi livestream lâu hơn.
2. Host Live và kịch bản Live
Kỹ năng của host: Host chính là linh hồn của buổi livestream. Một host tốt cần có khả năng trò chuyện lưu loát, tương tác nhanh nhạy với người xem và giới thiệu sản phẩm một cách hấp dẫn. Kỹ năng này không chỉ giúp giữ chân người xem mà còn giúp tạo dựng lòng tin và thúc đẩy hành vi mua sắm. Host cần biết cách điều chỉnh giọng điệu, biểu cảm khuôn mặt và sử dụng ngôn ngữ cơ thể để truyền tải thông điệp một cách hiệu quả.
Kịch bản Live: Kịch bản của buổi livestream cần được chuẩn bị kỹ lưỡng và sắp xếp hợp lý. Từ việc giới thiệu sản phẩm, trình bày tính năng, đến việc tương tác với người xem và xử lý các câu hỏi, tất cả cần được lên kế hoạch chi tiết. Một kịch bản lôi cuốn không chỉ giúp giữ chân người xem mà còn tạo ra các điểm nhấn để thúc đẩy doanh số bán hàng.
3. Chương trình khuyến mãi, voucher, ưu đãi
Ưu đãi hấp dẫn: Chương trình khuyến mãi, voucher trong buổi livestream cần đủ hấp dẫn để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Các ưu đãi như giảm giá, quà tặng kèm, hoặc các gói combo đặc biệt sẽ tạo nên sự khác biệt và thúc đẩy người xem quyết định mua hàng ngay trong buổi livestream. Điều này không chỉ giúp tăng doanh số mà còn giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
4. Quà tặng, Give Away
Minigame và Give Away: Tổ chức các minigame và chương trình Give Away trong buổi livestream sẽ tạo ra sự hứng thú và thu hút người xem. Những phần quà tặng hấp dẫn, các câu hỏi thú vị và các thử thách nhỏ sẽ khiến người xem cảm thấy thích thú và tham gia tương tác nhiều hơn. Điều này không chỉ giúp tăng lượt xem mà còn tạo ra một không khí sôi động và vui vẻ cho buổi livestream.
5. Chất lượng kênh
Follower chất lượng: Lượng người theo dõi chất lượng cao sẽ giúp tăng lượt xem cho các buổi livestream. Đảm bảo rằng kênh của bạn không vi phạm các quy định của nền tảng, có nội dung hấp dẫn và đáng tin cậy để thu hút và giữ chân người theo dõi. Hãy tập trung vào việc tạo ra những nội dung giá trị, phù hợp với đối tượng mục tiêu và xây dựng một cộng đồng trung thành.
6. Tần suất Live
Livestream đều đặn: Việc livestream đều đặn giúp kênh của bạn được đánh giá cao hơn và được push thêm traffic từ nền tảng. Tiktok và các nền tảng livestream khác thường ưu tiên những kênh có tần suất hoạt động cao và chất lượng nội dung tốt. Livestream ít nhất 3 lần mỗi tuần sẽ giúp duy trì sự tương tác và thu hút thêm người xem mới.
Cách tăng mắt xem cho một phiên livestream
1. Đẩy quảng cáo
Quảng cáo: Đẩy quảng cáo là cách nhanh nhất để tăng mắt xem cho buổi livestream. Tuy nhiên, không nên lệ thuộc quá nhiều vào quảng cáo nếu bạn muốn phát triển kênh một cách bền vững. Quảng cáo có thể giúp tăng lượt xem tức thì nhưng để giữ chân người xem và tạo dựng mối quan hệ lâu dài, bạn cần có nội dung chất lượng và chiến lược phát triển rõ ràng.
2. Tập trung vào xây kênh chất lượng
Cải thiện nội dung: Tạo ra những nội dung hấp dẫn, độc đáo và giá trị để thu hút và giữ chân người theo dõi. Nội dung cần phù hợp với đối tượng mục tiêu và đáp ứng được nhu cầu, sở thích của họ.
Tăng Follower chất lượng: Tăng lượng người theo dõi chất lượng sẽ giúp tăng mắt xem trong các phiên livestream. Tập trung vào việc xây dựng một cộng đồng trung thành và tương tác thường xuyên với họ.
3. Set up bối cảnh Live đạt tiêu chuẩn
Bối cảnh gọn gàng, đẹp mắt: Đảm bảo không gian livestream gọn gàng, ánh sáng tốt và trang trí thu hút. Điều này không chỉ tạo nên ấn tượng ban đầu tốt mà còn giữ chân người xem lâu hơn.
4. Host Live
Ngoại hình và kỹ năng của host: Chú ý đến make up, trang phục của host. Host cần có giọng nói rõ ràng, tràn đầy năng lượng và biết kêu gọi tương tác, chia sẻ livestream.
Ngoài ra, nếu host live là một gương mặt đã quen thuộc và gắn liền với thương hiệu hoặc là một KOC/KOL nổi tiếng thì hiệu quả sẽ càng tốt hơn.
5. Quà tặng, Give Away
Phần quà hấp dẫn: Những phần quà tặng nổi bật, thu hút nên được tung vào những thời điểm mắt xem bị tụt để kêu gọi tương tác. Điều này không chỉ giữ chân người xem mà còn tạo ra một không khí sôi động cho buổi livestream.
6. Livestream đều đặn
Tần suất livestream: Livestream ít nhất 3 lần một tuần nếu bạn không phải là KOL để giữ tương tác và thu hút thêm người xem. Việc này không chỉ giúp tăng lượt xem mà còn duy trì sự hiện diện của bạn trên nền tảng.
7. Tránh vi phạm các lỗi làm kênh bị giảm điểm chất lượng
Tuân thủ quy định: Đảm bảo rằng kênh của bạn không vi phạm các quy định của nền tảng để tránh bị giảm điểm chất lượng và mất lượt xem.
Nếu áp dụng công thức mà lượt xem Live vẫn thấp thì cần xem lại điều gì?
Nếu bạn đã áp dụng tất cả các yếu tố trên mà lượt xem vẫn thấp, hãy kiểm tra lại:
- Chất lượng nội dung: Nội dung có thực sự hấp dẫn và hữu ích cho người xem không? Nội dung của bạn có đáp ứng được nhu cầu và sở thích của đối tượng mục tiêu không?
- Kỹ năng của host: Host có đủ kỹ năng và năng lượng để giữ chân người xem không? Host có biết cách tương tác, kêu gọi tương tác và tạo sự hứng thú cho người xem không?
- Chiến lược marketing: Chiến lược quảng bá livestream của bạn đã đủ mạnh và tiếp cận đúng đối tượng chưa? Bạn có sử dụng đúng kênh truyền thông và phương pháp tiếp cận không?
Quan trọng là bạn phải thực hiện đúng, đủ và đều đặn. Và tất nhiên, để livestream thành công, không thể thiếu quá trình xây kênh và xây dựng thương hiệu lâu dài. Kênh hot, sản phẩm hot, thương hiệu hot và người livestream hot sẽ giúp thu hút nhiều sự quan tâm hơn.
Hiện nay, UpBase đang vận hành kênh TikTok tick xanh ngành hàng Health & Beauty và đã tổ chức thành công hàng trăm phiên livestream trên kênh, hợp tác với các KOC và các nhãn hàng top đầu trong ngành. Các phiên livestream của UpBase luôn được đầu tư kỹ lưỡng từ quá trình chốt deal với nhãn hàng, lên kịch bản livestream, booking KOC, truyền thông trước phiên live, cho đến theo dõi và điều phối phiên live. Nhờ đó, các phiên livestream mà UpBase tổ chức đều không chỉ thu hút nhiều mắt xem mà còn có hiệu quả tốt về mặt doanh thu.
Nếu nhãn hàng có nhu cầu hợp tác livestream add-in trên kênh TikTok tick xanh ngành hàng Sức khoẻ và Sắc Đẹp, hãy liên hệ ngay với UpBase để được tư vấn chi tiết!