TikTok for Business là công cụ vô cùng hữu ích cho các nhà quảng cáo trên TikTok. Để sử dụng TikTok for Business hiệu quả thì bạn cần liên kết với tài khoản TikTok. Tuy nhiên, trong một số trường hợp mà bạn muốn hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business thì làm như thế nào? Cùng xem hướng dẫn trong bài viết dưới đây của UpBase!
Lý do cần hủy liên kết tài khoản TikTok for Business
Trong một số trường hợp, nhà quảng cáo muốn muốn hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business như:
- Quản lý tài khoản: Nhà quảng cáo muốn hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business để quản lý tài khoản hiệu quả hơn, ví dụ như dễ dàng phân tích dữ liệu của hai tài khoản, thay đổi trên mỗi tài khoản mà không bị ảnh hưởng đến tài khoản khác.
- Bảo mật: Khi liên kết hai tài khoản, bạn có thể dùng thông tin tài khoản để đăng nhập vào TikTok for Business, điều này cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro về bảo mật. Ví dụ như khi tài khoản TikTok của bạn bị lộ thông tin thì sẽ ảnh hưởng đến tài khoản TikTok for Business.
Các bước thực hiện hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business
Để hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business, bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản TikTok for Business => click và mục tài khoản TikTok => truy cập vào phần cài đặt => chọn “Thông tin cá nhân”.
Bước 2: Kéo đến mục tài khoản TikTok => chọn tài khoản TikTok và nhấn vào “Hủy liên kết tài khoản TikTok”.
Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi về email/số điện thoại để xác thực danh tính => sau đó bạn chọn “Xác nhận “ là hoàn thành việc hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business.
Các vấn đề có thể gặp phải và cách khắc phục
Trong quá trình hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business, nếu bạn gặp phải một số vấn đề thì có thể tham khảo cách khắc phục sau:
- Nếu khi đăng nhập vào tài khoản TikTok bạn gặp lỗi như tài khoản bị cấm hoặc không thể đặt lại mật khẩu đúng cách, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok để được hỗ trợ khôi phục quyền truy cập vào tài khoản.
- Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản TikTok for Business, thì bạn cần liên hệ với TikTok for Business để được khôi phục quyền truy cập vào tài khoản này. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok để xác minh rằng bạn là chủ sở hữu tài khoản. Sau khi xác minh xong, TikTok sẽ liên kết một số điện thoại hoặc địa chỉ email đến tài khoản TikTok for Business của bạn. Bạn có thể dùng email và số điện thoại đó để đặt lại mật khẩu cho tài khoản TikTok for Business của mình.
Một số câu hỏi thường gặp
1. Liệu việc hủy liên kết có ảnh hưởng đến dữ liệu của tôi không?
Bạn sẽ không bị mất dữ liệu gì, tuy nhiên bạn không thể đăng nhập vào TikTok for Business bằng thông tin đăng nhập của tài khoản TikTok được nữa.
2. Tôi có thể liên kết lại hai tài khoản sau khi hủy không?
Bạn có thể liên kết lại hai tài khoản sau khi hủy.
3. Làm sao để liên hệ với bộ phận hỗ trợ của TikTok nếu gặp vấn đề?
Nếu gặp vấn đề, bạn có thể truy cập vào https://support.tiktok.com/vi để được TikTok hỗ trợ.
Kết luận
Qua bài viết, UpBase đã hướng dẫn bạn các bước để hủy liên kết tài khoản TikTok với TikTok for Business. Trong quá trình hủy liên kết nếu bạn gặp vấn đề gì thì hãy liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của TikTok để được hỗ trợ. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết!
