Lark Starter (Free Plan) là gói dịch vụ cơ bản của Lark Suite, được thiết kế cho các đội nhóm nhỏ, startup hoặc doanh nghiệp mới khởi nghiệp với các tính năng cốt lõi như Messenger, Video Conference, và Workflow Automation. Từ năm 2025, Lark sẽ thực hiện các thay đổi chiến lược trên gói Starter nhằm tập trung vào tối ưu hóa tài nguyên, mang lại giá trị cao hơn cho doanh nghiệp sử dụng gói nâng cấp như Pro và Enterprise.
Những thay đổi của gói Starter nhằm mục đích gì?
Từ ngày 01/03/2025, phiên bản Lark Starter (Free Plan) sẽ được cập nhật với một số thay đổi đáng chú ý nhằm phù hợp hơn với đối tượng khách hàng mục tiêu và tối ưu hóa tài nguyên cho các gói trả phí. Dưới đây là các thay đổi cụ thể:
Các thay đổi trong gói Lark Starter tập trung vào việc phục vụ nhóm khách hàng nhỏ, cá nhân hoặc startup với nhu cầu cơ bản. Việc giới hạn số lượng người dùng tối đa xuống còn 20 và dung lượng lưu trữ 100GB phù hợp với quy mô và tính chất hoạt động của các nhóm nhỏ. Điều này đảm bảo rằng họ có thể tiếp cận một giải pháp quản lý công việc và giao tiếp hiệu quả mà không cần đầu tư chi phí lớn, đồng thời không cảm thấy bị quá tải với các tính năng nâng cao không cần thiết.
Những giới hạn mới trong gói Starter, như số lượng người dùng, thời gian lưu trữ lịch sử chat, hay loại bỏ tính năng video call nhóm, tạo động lực rõ ràng để các doanh nghiệp vừa và lớn cân nhắc nâng cấp lên gói Pro hoặc Enterprise. Với các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng các tính năng nâng cao như API không giới hạn, tự động hóa quy trình phức tạp, hoặc quản lý đội nhóm lớn, gói Starter không còn phù hợp. Sự thay đổi này khuyến khích doanh nghiệp chuyển sang các gói trả phí để khai thác toàn bộ tiềm năng của Lark Suite.
Bằng cách giảm tải các yêu cầu từ nhóm khách hàng miễn phí, Lark Suite có thể tập trung nguồn lực vào việc cải thiện dịch vụ và phát triển các tính năng mới cho khách hàng trả phí. Điều này không chỉ mang lại trải nghiệm tốt hơn cho các doanh nghiệp sử dụng gói Pro và Enterprise mà còn giúp nền tảng hoạt động bền vững hơn trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Việc ưu tiên khách hàng trả phí đảm bảo rằng họ nhận được giá trị cao nhất, từ tính năng toàn diện đến dịch vụ hỗ trợ chuyên nghiệp.
Các nhóm người dùng bị ảnh hưởng như thế nào?
Với những thay đổi quan trọng kể trên, gói Lark Starter vẫn là lựa chọn ổn định cho cá nhân và nhóm siêu nhỏ, nhưng sẽ gặp hạn chế nghiêm trọng khi áp dụng cho doanh nghiệp vừa và lớn. Điều này phù hợp với chiến lược của Lark nhằm phân khúc khách hàng rõ ràng và thúc đẩy nâng cấp lên các gói cao hơn cho các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng nâng cao. Cụ thể:
Khách hàng cá nhân và nhóm nhỏ (freelancer, startups)
Gói Lark Starter vẫn cung cấp đủ các tính năng cốt lõi để các cá nhân và nhóm nhỏ bắt đầu làm việc, như lịch sử tin nhắn 18 tháng, lưu trữ 100GB, tự động hóa workflow cơ bản, và dịch thuật AI không giới hạn. Đây là những yếu tố cần thiết cho các freelancer hoặc startup nhỏ mới thành lập để tổ chức công việc và giao tiếp hiệu quả.
Với mức giá $0/tháng và hỗ trợ tối đa 20 người dùng, Lark Starter giúp các nhóm nhỏ tiếp cận giải pháp làm việc hiện đại mà không cần đầu tư lớn ban đầu. Mặc dù có những giới hạn như dung lượng lưu trữ và số lượng người dùng, nhưng chúng đủ để đáp ứng các nhu cầu cơ bản mà không gây áp lực nâng cấp ngay lập tức.
Doanh nghiệp vừa
Với việc giới hạn tối đa 20 người dùng và dung lượng lưu trữ 100GB, gói Starter không đủ để đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp có nhiều nhân sự và khối lượng dữ liệu lớn. Điều này sẽ tạo áp lực lên các doanh nghiệp vừa và lớn phải nâng cấp lên gói Pro hoặc Enterprise để duy trì hiệu quả vận hành.
Các doanh nghiệp cần sử dụng nhiều workflow tự động hoặc tổ chức các cuộc họp nhóm lớn sẽ gặp rào cản với gói Starter do giới hạn 1.000 lượt automation/tháng và không hỗ trợ cuộc gọi video nhóm. Điều này làm giảm khả năng cộng tác và hiệu suất công việc, đặc biệt trong các doanh nghiệp có quy trình phức tạp.
Từ góc độ chiến lược, sự thay đổi này buộc các doanh nghiệp lớn phải xem xét nghiêm túc việc nâng cấp lên các gói trả phí để tận dụng toàn bộ tính năng nâng cao như dung lượng lớn, lưu trữ không giới hạn, hoặc tự động hóa quy trình ở mức độ cao hơn.
Doanh nghiệp cần làm gì để thích nghi với các thay đổi?
Đánh giá lại nhu cầu sử dụng
Doanh nghiệp cần xem xét kỹ các tính năng hiện tại đang sử dụng trong gói Starter và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các thay đổi như giới hạn người dùng, dung lượng lưu trữ, và lịch sử chat. Từ đó, xác định xem nhu cầu của doanh nghiệp có còn phù hợp với gói Starter hay cần nâng cấp lên các gói cao hơn như Pro hoặc Enterprise để đáp ứng tốt hơn.
Lập kế hoạch lưu trữ và quản lý dữ liệu
Với giới hạn lưu trữ 100GB và thời gian lưu trữ lịch sử chat chỉ 18 tháng, doanh nghiệp nên thiết lập kế hoạch quản lý dữ liệu khoa học hơn bằng cách:
- Lưu trữ các tài liệu quan trọng trên hệ thống khác (như Google Drive hoặc OneDrive).
- Xóa hoặc tối ưu hóa dữ liệu cũ không cần thiết để giảm tải dung lượng.
Tăng cường sử dụng các tính năng cốt lõi
Mặc dù gói Starter có thay đổi, các tính năng cốt lõi như Messenger, Video Conference 1-1, Workflow Automation, và Docs vẫn đủ mạnh để hỗ trợ các nhóm nhỏ làm việc hiệu quả. Doanh nghiệp cần tập trung khai thác tối đa các tính năng này để duy trì hiệu suất công việc.
Xem xét nâng cấp lên gói Pro hoặc Enterprise
Đối với doanh nghiệp quy mô vừa và lớn, việc nâng cấp lên gói Pro hoặc Enterprise là một khoản đầu tư cần thiết để tận dụng các tính năng nâng cao như video call nhóm, dung lượng lưu trữ lớn, API không giới hạn, và tự động hóa quy trình phức tạp. Nâng cấp sớm cũng giúp doanh nghiệp duy trì hiệu quả vận hành mà không bị gián đoạn.
Gói Lark Pro và Enterprise được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và lớn, đáp ứng nhu cầu quản lý và cộng tác chuyên sâu trong môi trường làm việc hiện đại. Với các tính năng không giới hạn số lượng người dùng, dung lượng lưu trữ lớn, và khả năng tích hợp API mở rộng, hai gói này cung cấp giải pháp toàn diện để tự động hóa quy trình, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và tăng cường hiệu quả giao tiếp nội bộ.
Đặc biệt, doanh nghiệp có thể tận dụng các công cụ tiên tiến như video call nhóm, workflow automation không giới hạn, và tìm kiếm cấp doanh nghiệp, giúp xử lý khối lượng công việc lớn mà vẫn đảm bảo sự mượt mà và chính xác. Gói Pro và Enterprise không chỉ mang lại giá trị sử dụng vượt trội, mà còn là nền tảng để doanh nghiệp mở rộng quy mô và phát triển bền vững trong thời đại số hóa.
Với mức giá $12/tháng cho bản Pro và mức giá được tùy chỉnh theo quy mô doanh nghiệp với bản Enterprise, doanh nghiệp sẽ nhận được một bộ giải pháp làm việc tổng thể, tích hợp và hiện đại. Cụ thể các tính năng tham khảo tại đây:
UpBase có thể hỗ trợ doanh nghiệp như thế nào?
Là đối tác vàng của Lark tại Việt Nam, UpBase tự hào mang đến giải pháp Chuyển đổi số doanh nghiệp cùng Lark Suite theo nhu cầu cụ thể của từng tổ chức. Với kinh nghiệm hỗ trợ hàng trăm khách hàng, chúng tôi không chỉ cung cấp hướng dẫn sử dụng mà còn đào tạo đội ngũ nhân viên, giúp họ khai thác tối đa các tính năng như quản lý dự án, giao tiếp nhóm, và tích hợp API. Từ việc đánh giá hiện trạng doanh nghiệp đến đề xuất gói Lark phù hợp, UpBase đảm bảo doanh nghiệp tận dụng được toàn bộ tiềm năng của nền tảng này.
Bên cạnh đó, đội ngũ kỹ thuật chuyên môn cao của UpBase luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật, giải quyết kịp thời mọi vấn đề trong quá trình sử dụng. Chúng tôi cũng giúp doanh nghiệp tích hợp Lark Suite với các hệ thống quản lý hiện có như ERP, CRM, hoặc phần mềm quản lý kho, tạo nên sự liên kết liền mạch và hiệu quả trong vận hành.
Kết luận
Trong thời đại chuyển đổi số, việc lựa chọn một nền tảng phù hợp như Lark Suite không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững. Với các gói dịch vụ từ Starter đến Pro và Enterprise, doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm thấy giải pháp đáp ứng nhu cầu từ cơ bản đến chuyên sâu, từ quản lý công việc đến giao tiếp và tự động hóa quy trình.
Đừng để giới hạn của các công cụ hiện tại làm cản trở sự phát triển của doanh nghiệp. Lựa chọn ngay gói Lark Suite phù hợp với nhu cầu để tận dụng tối đa sức mạnh từ một nền tảng quản trị và cộng tác toàn diện.
Liên hệ ngay với UpBase – đối tác chính thức của Lark tại Việt Nam – để được hỗ trợ tư vấn và triển khai giải pháp Lark Suite một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
