Gói Super Pi là gì?
Super Pi là một chương trình hỗ trợ với sự tham gia của đội ngũ vận hành nội bộ chuyên nghiệp của Shopee nhằm giúp người bán yên tâm hoạt động trong thời gian bán hàng tại sàn Shopee.
Thấu hiểu những khó khăn khi bán hàng trực tuyến, đặc biệt là đối với những người bán mới, Super Pi đã ra đời, với mục tiêu đồng hành cùng người bán trong suốt quy trình vận hành từ khi đăng bán sản phẩm đến lúc hoàn thành đơn hàng và khiến khách hàng hài lòng.
Tại sao nên chọn Super Pi?
Gói Super Pi sẽ là người cộng sự thân thiết trong vận hành của nhà bán, mang đến:
- Hỗ trợ 1:1 từ đội ngũ vận hành chuyên nghiệp của Shopee
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc từ A -> Z trong quá trình vận hành của nhà bán
- Trải nghiệm giá dùng thử chỉ từ 10k/ngày! (*Đăng kí tối thiểu 3 tháng)
Những khó khăn nhà bán đang gặp phải trong quá trình vận hành
Phần lớn nhà bán đều gặp trở ngại về vận hành dẫn đến không đáp ứng được số lượng đơn hoàn thành. Nhiều nhà bán, đặc biệt là nhà bán mới, gặp phải rất nhiều khó khăn trong vận hành nhưng họ lại chưa đủ kiến thức và kinh nghiệm để có thể giải quyết hết.
- Không đủ kinh nghiệm trong dự đoán và lên kế hoạch quản lý lượng hàng tồn kho (Kho hết hàng hoặc cài đặt số lượng hàng nhiều hơn số thực tế)
- Khó khăn khi vận hành trong các chiến dịch Mega/Mini do lượng đơn quá tải từ người mua.
- Không nắm rõ quy định của Shopee dẫn đến chỉ số vận hành kém hiệu quả (ví dụ như LSR/NFR cao) hoặc bị điểm Sao Quả Tạ.
Super Pi sẽ hỗ trợ bạn tối ưu vận hành như thế nào?
Super Pi luôn tận tình hỗ trợ nhà bán trong việc tối ưu hóa lượng công việc, quản lý hàng tồn và xử lý đơn hàng hiệu quả, và luôn cập nhật những quy định mới nhất từ Shopee đến nhà bán.
Hiện tại, Shopee đã cung cấp 2 dạng gói tùy chỉnh theo nhu cầu của người bán được ưu đãi mở bán sớm cho Nhà bán hàng
- Gói tiêu chuẩn: Thích hợp cho các nhà bán hàng mới hoặc có nhu cầu được gắn nhãn Shopee Mall, Shop yêu thích/Shop yêu thích +. Chi phí: 900,000 VND/3 tháng
(Yêu cầu: Tham gia tối thiểu 3 tháng không hoàn tiền)
- Nâng cao: Thích hợp cho các nhà bán hàng cần cải thiện hiệu suất vận hành để tăng doanh thu. Chi phí: 1,350,000 VND/ 3 tháng
(Yêu cầu: Tham gia tối thiểu 3 tháng không hoàn tiền)
Cách thức tham gia dành cho Nhà bán hàng
Cách thức tham gia giai đoạn mở bán sớm
- Nhà Bán nào có thể tham gia chương trình?
- Có điểm Sao Quả Tạ nhỏ hơn 8 và không vi phạm quy định đăng bán của Shopee
Tài khoản ở trạng thái bình thường và không bị áp dụng mức phạt Khóa Tài Khoản trong 30 ngày lịch liên tục trước thời điểm Shopee cung cấp gói dịch vụ.
- Không có nghĩa vụ tài chính quá hạn với Shopee
- Đáp ứng được các tiêu chí khác
Cách thức tham gia giai đoạn chính thức
Nhà Bán nào có thể tham gia chương trình?
- Có điểm Sao Quả Tạ nhỏ hơn 8 và không vi phạm quy định đăng bán của Shopee
- Tài khoản ở trạng thái bình thường và không bị áp dụng mức phạt Khóa Tài Khoản trong 30 ngày lịch liên tục trước thời điểm Shopee cung cấp gói dịch vụ.
- Không có nghĩa vụ tài chính quá hạn với Shopee
- Đáp ứng được các tiêu chí khác.
(*) Lưu ý rằng các Shop mua gói từ ngày 16 hàng tháng sẽ nằm trong danh sách xét duyệt của tháng tiếp theo.
Chia sẻ từ các Nhà bán hàng nhận hỗ trợ từ Gói Super Pi
Những câu hỏi thường gặp
Tôi không có nhân viên ngành hàng hỗ trợ, tôi có thể sử dụng gói này không?
Shop hoàn toàn có thể tham gia gói dịch vụ này kể cả khi không có nhân viên ngành hàng hỗ trợ.
Sau khi mua gói mà tôi không thấy ai liên hệ mình thì phải làm sao?
Vui lòng kiểm tra đã hoàn tất việc cung cấp thông tin của Shop thông qua biểu mẫu được đính kèm trong thông báo trước ngày 25 hàng tháng. Sau khi điền đầy đủ thông tin, nhân viên hỗ trợ sẽ liên hệ Shop trong vòng 10 ngày làm việc.
Làm cách nào để tôi xuất hóa đơn VAT được?
Shop có thể điền thông tin yêu cầu xuất hóa đơn VAT thông qua biểu mẫu tại đây.
