UPBASE CAREER
Phát triển sự nghiệp của bạn cùng UpBase
Quy trình ứng tuyển
Business Analyst mảng Chuyển đổi số
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
Lầu 3, Tòa nhà VNO, 129 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh,Tp. Hồ Chí Minh
- Tham gia phát triển, triển khai các dự án chuyển đổi số hoặc các module sản phẩm trên nền tảng Lark Suite cho nội bộ và khách hàng.
- Làm việc với các phòng ban, khách hàng để tìm hiểu về thực trạng
- Phân tích và đánh giá hiệu quả của các quy trình, tổng hợp lại và đưa ra các giải pháp xây dựng hoặc cải tiến về mặt quy trình, mô hình hóa quy trình.
08.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Chuyên viên Content Marketing (B2B)
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Research: Phân tích insight khách hàng và xác định chân dung khách hàng mục tiêu. Nắm rõ kiến thức về sản phẩm dịch vụ của UpBase. Triển khai content về Inbound/ Outbound MKT/B2B Customer Journey.
- Lập Kế Hoạch Chiến Lược Nội Dung: Lên kế hoạch nội dung đa kênh cho sản phẩm dịch vụ và khách hàng mục tiêu/ tiềm năng của sản phẩm dịch vụ (ngân sách, nguồn lực, nhân lực nếu có).
- Triển khai và đảm bảo số lượng, chất lượng nội dung theo kế hoạch.
Up to 18.000.000 VNĐ
Junior/Middle Manual Tester
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Bao gồm, nhưng không giới hạn hoặc một phần các đầu việc sau:
- Tham gia vào một nhóm phát triển sản phẩm theo quy trình Agile/Scrum, luôn thay đổi và học tập để xây dựng các sản phẩm tốt nhất mang lại giá trị cho người dùng.
- Làm việc với PO, Tech Lead và các thành viên khác trong team để phát triển sản phẩm theo mô hình Agile Scrum.
- Đọc hiểu tài liệu để lập kế hoạch test, viết checklist và test case.
- Thực hiện kiểm thử, log lỗi và các công việc theo sự phân công của Trưởng nhóm.
- Quản lý, phân tích và theo dõi kết quả test, báo cáo kết quả tes
09.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Chuyên viên Content SEO Website (B2B)
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Nghiên cứu, phân tích Sản Phẩm/Dịch Vụ của UpBase, đối thủ, thị trường; xác định chân dung khách hàng mục tiêu của UpBase để viết nội dung SEO đúng intend.
- Phối hợp với SEO Technical/ Leader triển khai kế hoạch nội dung SEO trên website: nắm định hướng và kế hoạch SEO của team.
10.000.000 - 16.000.000 VNĐ
Product Owner
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Phát triển website bán hàng trực tuyến cho khách hàng B2C đảm bảo tiến độ theo kế hoạch.
- Quản lý backlog trong scope sản phẩm được giao.
- Phối hợp với dev team, product lead để phát triển sản phẩm (mô hình Agile/ Scrum)
15.000.000 - 20.000.000 VNĐ
UI/UX Designer
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Thiết kế giao diện website thương mại điện tử B2C và hệ thống quản lý bán hàng B2B.
- Phối hợp với team Product và Development để đảm bảo thiết kế được triển khai đúng ý đồ.
- Nghiên cứu và phân tích hành vi người dùng để tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
15.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Backend Developer
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Bao gồm, nhưng không giới hạn hoặc một phần các đầu việc sau:
- Tham gia vào một nhóm phát triển sản phẩm theo quy trình Agile/Scrum, luôn thay đổi và học tập để xây dựng các sản phẩm tốt nhất mang lại giá trị cho người dùng.
- Làm việc với PO, Tech Lead và các thành viên khác trong team để phát triển sản phẩm theo mô hình Agile Scrum.
- Liên tục cải thiện chất lượng codebase, đảm bảo code clean và reusable với unit / functional tests
- Thực hiện các công việc khác được phân công theo yêu cầu của tech lead.
10.000.000 - 25.000.000 VNĐ
Intern Frontend Developer
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Bao gồm, nhưng không giới hạn hoặc một phần các đầu việc sau:
- Tham gia vào một nhóm phát triển sản phẩm theo quy trình Agile/Scrum, luôn thay đổi và học tập để xây dựng các sản phẩm tốt nhất mang lại giá trị cho người dùng.
- Làm việc với PO, Tech Lead và các thành viên khác trong team để phát triển sản phẩm theo mô hình Agile Scrum.
- Liên tục cải thiện chất lượng codebase, đảm bảo code clean và reusable với unit / functional tests
- Thực hiện các công việc khác được phân công theo yêu cầu của tech lead.
10.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Business Development B2B
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- ✔ Tư vấn Khách Hàng là các SMBs có nhu cầu sử dụng phần mềm SaaS (OMS, WMS), Lark Suite. Ngoài ra sẽ có cơ hội tư vấn và học hỏi thêm các dịch vụ khác của UpBase như MCN, TAP, TSP, SSP, Booking KOC/KOLs với nguồn Data có sẵn.
- ✔ Phối hợp với team Marketing, Content, Account, Growth, Customer Success, Tech để hiểu rõ insight khách hàng, USP của sản phẩm, dịch vụ UpBase từ đó truyền tải đúng thông điệp, đúng tệp khách hàng mục tiêu từ đó mang lại trải nghiệm tốt nhất cho Khách Hàng.
- ✔ Quản lý data khách hàng trên CRM, thực hiện đàm phán, ký kết hợp đồng và thu hồi công nợ với khách hàng.
10.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Marketing Planner
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Triển khai hoạt động nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, hiểu rõ hành vi khách hàng, hiểu thương hiệu, sản phẩm nhằm thu thập, phân tích dữ liệu cho hoạt động truyền thông marketing.
10.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Chuyên viên Tiền lương & phúc lợi (C&B)
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- a. Tiền lương và phúc lợi
- Thực hiện theo dõi số liệu chấm công, các chỉ số về hiệu suất công việc (input, output, SLA...) hàng tuần
- Tính lương hàng tháng theo quy định (Lương 3P: Lương cơ bản, thưởng hiệu suất, thưởng hiệu quả)
- Thực hiện các thủ tục chi trả lương và giải đáp thông tin lương cho CBNV hàng tháng
- Thực hiện các báo cáo theo lương
- b. Quy trình - Hệ thống đánh giá
- Tham gia xây dựng và tổ chức vận hành đánh giá khung năng lực định kỳ/ Tính toán và tổng hợp kết quả xếp loại đánh giá khung năng lực
- Tham gia xây dựng lộ trình công danh (IDP) cho các vị trí
- Đề xuất và xây dựng các chính sách lương, thưởng, phúc lợi cho CBNV nhằm thu hút và giữ chân nhân tài
12.000.000 - 15.000.000 VNĐ
Trưởng nhóm Vận hành sàn Thương mại điện tử
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Tuyển dụng, đào tạo nhân sự trong team Vận Hành Ecom.
- Xây dựng các chương trình thi đua, thúc đẩy động viên tinh thần và hành động trong team để đạt mục tiêu team và phát triển các thành viên trong team.
- Thường xuyên trong đổi trong team để chia sẻ, phản hồi và giúp thành viên trong team có các hành động để phát triển bản thân, hoàn thành công viêc.
- Lập kế hoạch cùng Team, Nhãn Hàng theo từng giai đoạn, thời kỳ: NMV, P&L, Budget.
- Trao đổi các giải pháp cùng Team, Nhãn Hàng để mang lại thành công, tăng doanh thu, thương hiệu, lợi nhuận cho Nhãn Hàng.
15.000.000 - 25.000.000 VNĐ
Account Executive (B2B)
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các Khách Hàng được phân công: timeline công việc, deadline công việc, phối hợp các team nội bộ để triển khai dịch vụ, giải pháp tới Khách Hàng.
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, cùng team đưa ra giải pháp để tăng doanh thu, đảm bảo cam kết cũng như sự hài lòng của Khách Hàng.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện việc gia hạn hợp đồng, đôn đốc, theo dõi các giai đoạn thanh toán hoa hồng theo Hợp Đồng hàng tháng.
- Hỗ trợ team Kinh doanh trong việc lập kế hoạch, pitching với Khách Hàng tiềm năng để thúc đẩy doanh thu, hoặc trực tiếp lập kế hoạch, pitching với Khách Hàng tiềm năng từ Khách Hàng đang phụ trách giới thiệu.
8.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Chuyên viên Vận hành sàn Thương mại điện tử
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- ✔ Triển khai thiết lập Gian Hàng; Tư vấn chiến lược; Lên kế hoạch bán hàng; Kế hoạch sản phẩm trên Sàn TMĐT
- ✔ Kéo Traffic về Gian Hàng: Đấu thầu từ khóa, Tham gia các Chiến dịch bán hàng của Sàn và Traffic Ngoại Sàn: Facebook, TikTok, Cộng Đồng…
- ✔ Tư vấn, nghiên cứu và thiết lập traffic ngoại sàn tới Gian Hàng: CPAS từ Fanpage, Google with Shopee, Tiktok Ads…
- ✔ Tối ưu các chỉ số: tỉ lệ Click, tỉ lệ Chuyển đổi, Chi phí Bán Hàng/ Doanh thu
8.000.000 - 20.000.000 VNĐ
Thực tập sinh Vận hành sàn Thương mại điện tử
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Hỗ trợ và được đào tạo thực chiến các công việc:
- ✔ Triển khai thiết lập Gian Hàng của Khách Hàng trên Sàn TMĐT
- ✔ Tư vấn chiến lược bán hàng trên Sàn TMĐT với Khách Hàng.
- ✔ Lên Kế Hoạch Bán Hàng: Doanh Thu, Chi Phí, các chỉ số để đánh giá…với Khách Hàng.
- ✔ Lên kế hoạch về Sản Phẩm: lựa chọn sản phẩm Chủ Đạo, Phễu, tư vấn thiết lập Giá, Chính sách bán hàng trên Sàn TMĐT.
3.000.000 - 5.000.000 VNĐ
Thực tập sinh Account Management
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Hỗ trợ và được đào tạo thực chiến các công việc:
- ✔ Làm đầu mối liên lạc chính đối với các Khách Hàng được phân công: timeline công việc, deadline công việc, phối hợp các team nội bộ để triển khai dịch vụ, giải pháp tới Khách Hàng.
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, cùng team đưa ra giải pháp để tăng doanh thu, đảm bảo cam kết cũng như sự hài lòng của Khách Hàng.
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện việc gia hạn hợp đồng, đôn đốc, theo dõi các giai đoạn thanh toán hoa hồng theo Hợp Đồng hàng tháng.
3.000.000 - 5.000.000 VNĐ
Cộng tác viên Livestream
Diamond Flower Tower, số 48 Lê Văn Lương, P. Nhân Chính, Q. Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Host phiên Livestream TikTok/Shopee, giới thiệu sản phẩm nhãn hàng, tương tác với người xem và điều hướng mua hàng trên Livestream.
8.000.000 - 15.000.000 VNĐ
