Lark Suite là giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa giao tiếp và cộng tác, tập trung vào trải nghiệm Chat-Centric. Với loạt tính năng tự động hóa mang lại trải nghiệm làm việc hiện đại, Lark Suite hiện là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp hiện nay.

Giới thiệu về Lark Suite

Trong kỷ nguyên chuyển đổi số, nơi tốc độ và sự linh hoạt quyết định thành công của doanh nghiệp, Lark Suite nổi lên như một nền tảng cộng tác vượt trội, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa mọi khía cạnh trong vận hành và giao tiếp.

Lark Suite được phát triển bởi ByteDance, tập đoàn công nghệ toàn cầu nổi tiếng với các sản phẩm đột phá như TikTok, Douyin và BytePlus. Ra mắt vào năm 2019, Lark Suite được thiết kế như một siêu ứng dụng hỗ trợ công việc, nhằm giải quyết các thách thức trong giao tiếp và vận hành mà nhiều doanh nghiệp gặp phải trong thời đại số.

Lark Suite hướng đến việc tạo ra một không gian làm việc tích hợp, nơi các doanh nghiệp có thể quản lý công việc, giao tiếp và cộng tác trên một nền tảng duy nhất. Thay vì phải sử dụng nhiều công cụ rời rạc, Lark Suite cung cấp một giải pháp toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và tập trung vào các hoạt động cốt lõi. Từ việc kết nối đội nhóm, theo dõi tiến độ công việc đến quản lý tài liệu, Lark Suite giúp doanh nghiệp đạt hiệu suất cao nhất trong một môi trường làm việc hiện đại.

Lark Suite được định vị là một nền tảng cộng tác Chat-Centric, nơi giao tiếp trở thành trung tâm của mọi hoạt động. Tích hợp từ nhắn tin, họp trực tuyến, quản lý tài liệu đến tự động hóa quy trình, Lark Suite là một giải pháp all-in-one giúp doanh nghiệp giảm bớt sự phức tạp trong vận hành. Với trải nghiệm người dùng liền mạch và khả năng mở rộng mạnh mẽ, Lark Suite không chỉ là công cụ hỗ trợ làm việc mà còn là đối tác chiến lược cho các doanh nghiệp hiện đại trong hành trình chuyển đổi số.

Vì sao Lark Suite là nền tảng Chat-Centric tối ưu cho doanh nghiệp?

Chat-Centric – Giao tiếp là trung tâm

Trong bối cảnh môi trường làm việc hiện đại ngày càng phức tạp, sự hiệu quả trong giao tiếp nội bộ là yếu tố sống còn để các doanh nghiệp đạt được mục tiêu. Với triết lý Chat-Centric, Lark Suite đặt giao tiếp làm trung tâm của mọi hoạt động vận hành và cộng tác. Không chỉ là một ứng dụng nhắn tin đơn thuần, Lark Suite biến Messenger thành trái tim của nền tảng, tích hợp chặt chẽ với các tính năng khác như quản lý tài liệu, lên lịch họp, và tự động hóa quy trình.

Việc tập trung vào Chat-Centric giúp giảm thiểu sự phân mảnh thông tin và cải thiện hiệu quả phối hợp giữa các phòng ban. Người dùng có thể dễ dàng thảo luận trong các nhóm chat, tạo nhiệm vụ trực tiếp từ tin nhắn, và liên kết với tài liệu hoặc sự kiện liên quan mà không cần chuyển đổi giữa các ứng dụng khác nhau. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giúp doanh nghiệp duy trì sự đồng bộ trong vận hành.

Ngoài ra, Chat-Centric của Lark Suite được thiết kế tối ưu cho các đội nhóm làm việc từ xa hoặc hybrid. Với khả năng nhắn tin tức thì, giao tiếp đa chiều và ghi nhớ lịch sử hội thoại lâu dài, Lark Suite đảm bảo rằng mọi nhân viên đều được kết nối và cập nhật đầy đủ thông tin cần thiết. Khả năng tích hợp AI hỗ trợ dịch ngôn ngữ và phân tích nội dung tin nhắn còn giúp phá bỏ rào cản giao tiếp giữa các đội nhóm đa quốc gia.

Tính năng nổi bật của Lark Suite

Messenger

Một trong những tính năng nổi bật nhất của Lark là Messenger – công cụ giao tiếp nội bộ được thiết kế để kết nối toàn bộ tổ chức. Messenger không chỉ hỗ trợ gửi tin nhắn, tạo nhóm, chia sẻ tệp tin mà còn cho phép người dùng tạo và giao việc trực tiếp ngay trong cuộc hội thoại.

Đặc biệt, với tính năng lưu trữ và tìm kiếm tin nhắn mạnh mẽ, Messenger giúp đảm bảo mọi thông tin quan trọng luôn sẵn sàng khi cần thiết. Hơn thế nữa, các chatbot tích hợp trong Messenger còn giúp tự động hóa các tác vụ lặp lại, tối ưu hóa thời gian và nguồn lực của doanh nghiệp.

Video Conference

Video Conference của Lark Suite cũng là một điểm sáng trong việc nâng cao khả năng cộng tác từ xa. Với khả năng hỗ trợ họp trực tuyến liền mạch, Lark Video Conference cho phép người dùng chia sẻ màn hình, làm việc trực tiếp trên tài liệu và thậm chí ghi lại biên bản họp để lưu trữ.

Tính năng phụ đề tự động tích hợp sẵn cũng là giải pháp hữu ích để phá vỡ rào cản ngôn ngữ, giúp kết nối dễ dàng giữa các đội nhóm toàn cầu. Sự liền mạch trong trải nghiệm này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn tăng tính chuyên nghiệp và hiệu quả trong giao tiếp.

Lark Docs & Wiki

Lark Docs & Wiki là bộ đôi công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp quản lý tài liệu và tri thức tập trung. Lark Docs cung cấp môi trường làm việc linh hoạt với các tính năng như chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực, tạo biểu đồ và thêm chú thích trực tiếp.

Trong khi đó, Wiki giúp lưu trữ và tổ chức tri thức của doanh nghiệp một cách khoa học, từ chính sách nội bộ đến các hướng dẫn chi tiết. Sự kết hợp này không chỉ tăng cường khả năng lưu trữ và chia sẻ thông tin mà còn thúc đẩy văn hóa học hỏi và cộng tác trong tổ chức.

Workflow Automation

Một trong những yếu tố giúp Lark Suite vượt trội là Workflow Automation – tính năng tự động hóa quy trình vận hành. Với giao diện kéo thả dễ sử dụng, người dùng có thể thiết kế các quy trình như phê duyệt chi phí, nghỉ phép hay hợp đồng chỉ trong vài phút. Các quy trình tự động này không chỉ giảm thời gian xử lý mà còn đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong vận hành, từ đó giúp doanh nghiệp tập trung hơn vào các hoạt động mang lại giá trị cao.

Dashboard

Cuối cùng, Lark Base và Dashboard mang đến một góc nhìn toàn diện về hoạt động doanh nghiệp. Với khả năng trực quan hóa dữ liệu mạnh mẽ, từ Kanban Board đến Gantt Chart, Dashboard giúp quản lý tiến độ dự án, theo dõi KPI và đánh giá hiệu suất theo thời gian thực. Sự minh bạch và tập trung này giúp các nhà quản lý ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả hơn, đảm bảo rằng mọi nỗ lực đều được đo lường và tối ưu hóa liên tục.

Với các tính năng vượt trội, Lark Suite không chỉ là một công cụ mà còn là giải pháp giúp doanh nghiệp hiện đại hóa cách vận hành, tăng cường năng lực cộng tác và quản lý. Đây chính là bước đột phá cho những tổ chức đang tìm kiếm một nền tảng toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu trong kỷ nguyên số.

Lark Suite phù hợp với đối tượng nào?

Lark Suite, với khả năng tích hợp toàn diện các công cụ cộng tác, quản lý và vận hành, là giải pháp lý tưởng cho mọi tổ chức muốn tăng cường hiệu quả làm việc và tối ưu hóa chi phí. Không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, Lark còn được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của các tập đoàn lớn, các ngành công nghiệp sáng tạo, dịch vụ và cả những tổ chức phi lợi nhuận. Với sự linh hoạt, dễ triển khai và tích hợp mạnh mẽ, Lark Suite chính là người bạn đồng hành tin cậy trong hành trình chuyển đổi số.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMBs)

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Lark Suite mang lại một môi trường làm việc số hóa tập trung, giúp họ vượt qua những giới hạn về nguồn lực và ngân sách. SMBs thường phải đối mặt với tình trạng phân mảnh trong các công cụ làm việc, khó khăn trong quản lý tiến độ và giao tiếp nội bộ.

Lark với nền tảng "All-in-One" tích hợp Messenger, Calendar, Base và Docs giúp các doanh nghiệp này loại bỏ hoàn toàn sự phân tán, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa chi phí vận hành. Ngoài ra, tính năng Workflow Automation cho phép tự động hóa các quy trình, từ phê duyệt chi phí đến giao việc, giúp doanh nghiệp nhỏ hoạt động như một tổ chức chuyên nghiệp.

Doanh nghiệp lớn (Enterprises)

Với các tập đoàn lớn, sự phức tạp trong việc đồng bộ hóa giữa các phòng ban, chi nhánh và quốc gia là một thách thức không nhỏ. Lark Suite cung cấp giải pháp quản lý tập trung, cho phép các doanh nghiệp lớn dễ dàng kết nối đội ngũ nhân sự trên toàn cầu thông qua Messenger, Meeting và Base.

Các tính năng như Dashboard và OKR giúp quản lý hiệu quả mục tiêu chiến lược, theo dõi hiệu suất và ra quyết định nhanh chóng dựa trên dữ liệu thực tế. Hơn nữa, hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế của Lark đảm bảo an toàn cho mọi dữ liệu, phù hợp với các yêu cầu khắt khe của các doanh nghiệp quy mô lớn

Ngành sáng tạo và truyền thông

Trong ngành sáng tạo và truyền thông, nơi mà sự đổi mới và tốc độ là yếu tố sống còn, Lark Suite mang đến công cụ linh hoạt để hỗ trợ các đội nhóm sáng tạo vượt qua mọi giới hạn. Lark Docs và Wiki giúp lưu trữ ý tưởng, tài liệu dự án, và các chiến dịch truyền thông trong không gian làm việc tập trung, dễ dàng tìm kiếm và cập nhật.

Các tính năng Video Conference và Messenger hỗ trợ việc họp nhóm từ xa, chia sẻ ý tưởng và chỉnh sửa tài liệu theo thời gian thực. Điều này không chỉ nâng cao hiệu quả làm việc mà còn đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban

Ngành dịch vụ chuyên nghiệp

Đối với các doanh nghiệp trong ngành dịch vụ như kế toán, tư vấn, hoặc chăm sóc khách hàng, Lark Suite giúp tối ưu hóa quản lý dự án và khách hàng. Base và Workflow Automation giúp tự động hóa quy trình giao việc, phê duyệt và theo dõi tiến độ, từ đó giảm thiểu sai sót và tăng độ chính xác.

Các công cụ như Meeting và Messenger hỗ trợ giao tiếp nhanh chóng, đồng thời tạo môi trường cộng tác hiệu quả giữa các bộ phận, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng. Với tính năng bảo mật cao, Lark Suite còn giúp các doanh nghiệp dịch vụ quản lý thông tin khách hàng một cách an toàn và đáng tin cậy

Tổ chức phi lợi nhuận (NGO)

Tổ chức phi lợi nhuận thường đối mặt với bài toán tối ưu hóa chi phí và quản lý nguồn lực hạn chế. Lark Suite là công cụ lý tưởng giúp các tổ chức này tăng cường hiệu quả vận hành. Với tính năng Wiki, các tổ chức có thể xây dựng kho tri thức tập trung, dễ dàng chia sẻ tài liệu nội bộ.

Messenger và Video Conference giúp kết nối các nhóm làm việc từ xa một cách mượt mà, ngay cả trong điều kiện thiếu nguồn lực công nghệ. Ngoài ra, Lark Base và Dashboard hỗ trợ theo dõi tiến độ dự án và quản lý dữ liệu tài chính minh bạch, giúp các tổ chức tập trung vào mục tiêu cốt lõi mà không bị phân tâm bởi những vấn đề quản lý phức tạp.

So sánh Lark Suite với các nền tảng tương đồng

• Lark Suite: Phù hợp với doanh nghiệp cần một nền tảng 'All-in-one', tập trung vào tự động hóa và tối ưu quy trình. Chi phí hợp lý, khả năng tùy chỉnh linh hoạt.
• Microsoft Teams: Lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp lớn đã sử dụng hệ sinh thái Microsoft Office. Phù hợp với quản lý quy mô lớn nhưng chi phí cao.
• Google Workspace: Thích hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc ngành sáng tạo, có nhu cầu cộng tác trên tài liệu thời gian thực.
• Slack: Mạnh về giao tiếp và tích hợp ứng dụng bên thứ ba, phù hợp với các đội nhóm nhỏ hoặc startup.

Lark Suite nổi bật nhờ sự cân bằng giữa chi phí, tính năng và khả năng mở rộng, đáp ứng tốt nhu cầu của nhiều ngành nghề và quy mô doanh nghiệp.

Chi phí và gói dịch vụ Lark Suite

Lark Suite mang đến các gói dịch vụ linh hoạt, đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp từ quy mô nhỏ đến tập đoàn lớn. Mỗi gói dịch vụ đều được thiết kế để tối ưu hóa chi phí vận hành và cung cấp các tính năng phù hợp với từng giai đoạn phát triển của tổ chức.

Đọc thêm: Hiểu rõ doanh nghiệp cần làm gì sau những thay đổi từ Lark Starter (Free Plan)

Gói Lark Starter (Free)

Gói này hỗ trợ tối đa 50 người dùng với các tính năng cơ bản như Messenger, Docs, Wiki, và Meeting. Doanh nghiệp có thể tận dụng gói này để khởi đầu hành trình chuyển đổi số mà không cần đầu tư ban đầu. Tuy nhiên, các tính năng nâng cao như Workflow Automation và Base sẽ bị giới hạn.

Gói Lark Pro

Phù hợp với doanh nghiệp có quy mô từ nhỏ đến vừa, gói Pro hỗ trợ lên đến 500 người dùng và bổ sung nhiều tính năng cao cấp như Workflow Automation, phân quyền nâng cao trên Base, và lưu trữ tài liệu lớn hơn (1TB trên Lark Docs). Với mức chi phí hợp lý khoảng 300.000 VND/người dùng/tháng, doanh nghiệp có thể giảm 30% chi phí so với việc sử dụng nhiều công cụ rời rạc

Gói Enterprise

Được thiết kế riêng cho các tập đoàn lớn hoặc doanh nghiệp có nhu cầu cao về tích hợp và bảo mật, gói Enterprise mang đến khả năng tùy chỉnh vượt trội, tích hợp API mở, và hỗ trợ quản lý dữ liệu lớn. Gói này yêu cầu liên hệ trực tiếp để định giá, đảm bảo mức chi phí phù hợp với quy mô và yêu cầu cụ thể của tổ chức.

Kết luận

Lark Suite không chỉ là một nền tảng làm việc "All-in-One," mà còn là giải pháp chuyển đổi số toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc và giảm chi phí vận hành. Với các tính năng vượt trội như Messenger, Docs, Workflow Automation, và Dashboard, Lark mang lại trải nghiệm cộng tác liền mạch, phù hợp với mọi ngành nghề và quy mô tổ chức.

UpBase tự hào là đối tác chính thức của Lark tại Việt Nam, đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số. Với kinh nghiệm triển khai thực tế, đội ngũ chuyên gia của UpBase sẽ hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng tối đa sức mạnh của Lark Suite để dẫn đầu trong kỷ nguyên số.

Liên hệ ngay với UpBase để nhận tư vấn chi tiết và bắt đầu triển khai Lark Suite!