Khi bạn mua đơn hàng nước ngoài trên Shopee, đơn hàng của bạn sẽ được vận chuyển về nước bằng đơn vị Standard Express. Tuy nhiên, một số người dùng không biết cách Standard Express Shopee tra cứu vận đơn như thế nào để biết tình trạng đơn hàng của mình. UpBase sẽ hướng dẫn chi tiết trong bài viết dưới đây. Cùng tìm hiểu nhé!
Standard Express là gì?
Standard Express là đơn vị được thành lập để đáp ứng nhu cầu giao nhận hàng hóa trong thời gian ngắn của khách hàng. Standard Express tên cụ thể là SF International Standard Express (viết tắt là SE), là dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế nhằm cung cấp giao hàng tận nơi với hệ thống kiểm soát chi tiết từ quá trình nhận hàng, trung chuyển đến quá trình phát hàng.
Standard Express đã có mặt tại nhiều quốc gia và đảm bảo được thời gian phát hàng nhanh chóng, an toàn. Dịch vụ sẽ nhận và vận chuyển hàng nước ngoài từ Shopee về Việt Nam, sau đó kết hợp với hai đơn vị khác nhau là Shopee Express và J&T Express để vận chuyển hàng trong nước.
Những trạng thái giao hàng của đơn hàng Standard Express
Đơn hàng được giao qua đơn vị vận chuyển Standard Express sẽ có những trạng thái như sau:
- Người bán đang chuẩn bị hàng: Đơn hàng của bạn đã được xác nhận và đang trong thời gian đóng gói, chưa giao cho đơn vị vận chuyển.
- Đơn hàng đang được vận chuyển đến kho Shopee tại nước ngoài: Người bán đã chuyển đơn hàng của bạn cho đơn vị vận chuyển.
- Hàng đang được chuyển từ Trung Quốc về Việt Nam hoặc kiện hàng đã rời kho Trung Quốc: Trạng thái này có ý nghĩa là đơn hàng đang được vận chuyển về Việt Nam hoặc trong quá trình nhập kho hải quan.
- Đơn hàng đã được nhận tại kho: Đơn hàng đã đến Việt Nam và nhập kho của đơn vị vận chuyển trong nước.
⇒ Xem thêm: Đơn hàng đang được hải quan xử lý là sao? Xử lý mất bao lâu?
Hướng dẫn cách tra mã vận đơn Standard Express trên hệ thống Shopee
Bạn có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng của mình trên Shopee một cách dễ dàng dù đó là đơn hàng nước ngoài hay trong nước. Đối với các đơn hàng quốc tế, bạn sẽ tra cứu mã vận đơn Standard Express trên hệ thống Shopee. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào đơn hàng muốn kiểm tra: Bạn vào ứng dụng Shopee, sau đó mở đơn hàng của bạn ra. Bạn tìm đến đơn hàng Standard Express để kiểm tra các thông tin. Với các đơn hàng quốc tế thì chỉ khi ở trạng thái đang chờ lấy hàng hoặc đang giao hàng thì bạn mới có thể tra cứu được thông tin. Đơn hàng ở trạng thái chờ xác nhận thì thông tin sẽ không hiển thị và không tra cứu được.
- Bước 2: Tìm mã vận đơn: Tại mục “Thông tin đơn hàng” truy cập vào mục “Thông tin vận chuyển”, bạn sẽ thấy mã vận đơn Standard Express.
- Bước 3: Tra cứu chi tiết quá trình vận chuyển: Ở mục “thông tin vận chuyển”, bạn nhấn vào “Xem” ở góc bên phải là có thể xem được chi tiết hiện tại đơn hàng ở đâu và tình trạng ra sao.
Hướng dẫn tra cứu đơn hàng trên hệ thống Standard Express
Để tra cứu đơn hàng trên hệ thống Standard Express, bạn làm như sau:
- Bước 1: Truy cập trang chủ của đơn vị Standard Express tại https://www.sf-international.com/.
- Bước 2: Lấy mã vận đơn: Bạn truy cập mục "Chi tiết đơn hàng" rồi chọn "Chi tiết vận chuyển", sau đó sao chép mã.
- Bước 3: Nhập mã vận đơn và tìm kiếm: Bạn dán mã vận đơn vừa sao chép vào ô tìm kiếm => nhấm tìm kiếm => hệ thống sẽ hiển thị chi tiết về tình trạng đơn hàng của bạn.
Standard Express Shopee tra cứu vận đơn khi về nước
Khi đơn hàng đã về nước, bạn có thể tra cứu thông tin trên trang chủ của hai đơn vị vận chuyển trong nước là Shopee Express và J&T Express. Bạn liên hệ với các đơn vị này thông qua các kênh như:
J&T Express:
- Hotline: 19001088
- Email: cskh@jtexpress.vn
- Website: https://jtexpress.vn/
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật (8h – 21h)
Shopee Express:
- Hotline: 1900 1221
- Email TẠI ĐÂY
- Website: https://spx.vn/#/
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật
Khi đơn hàng chưa về Việt Nam thì bạn áp dụng mã vận đơn của Standard Express. Tuy nhiên, khi đơn hàng đã đến Việt Nam thì sẽ có thêm mã phụ của đơn vị trong nước. Bạn sẽ thấy mã này trong mục Chi tiết vận chuyển của đơn hàng. Bạn sao chép mã và dán vào ô kiểm tra trên trang web của đơn vị vận chuyển trong nước, rồi chọn "Theo dõi hành trình" hoặc "Tra cứu vận đơn" để xem chi tiết tình trạng đơn hàng của mình.
Lưu ý: Để tra cứu vận đơn, hãy làm theo hướng dẫn các bước ở trên, hoặc liên hệ với đơn vị vận chuyển. UpBase không phải đơn vị vận chuyển, không thể hỗ trợ bạn tra cứu vận đơn, do đó vui lòng không liên hệ UpBase để hỏi về tình trạng đơn hàng của mình!
Kết luận
Qua bài viết, UpBase đã hướng dẫn bạn cách Standard Express Shopee tra cứu vận đơn để kiểm tra tình trạng đơn hàng mua nước ngoài. Nếu bạn cần thêm thông tin gì về Standard Express Shopee, hãy liên hệ với đơn vị vận chuyển tương ứng. UpBase chỉ tổng hợp các thông tin hữu ích và cung cấp đến bạn đọc, UpBase không phải đơn vị vận chuyển nên không thể hỗ trợ bạn tra cứu đơn hàng!
Ngoài ra, nếu bạn đang có nhu cầu vận chuyển trong nước tại các nội thành các thành phố lớn như Thành Phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng... bạn có thể tham khảo các đơn vị vận chuyển nhanh, khối lượng lớn như Ahamove, Lalamove, Grap, Chuyển nhà Kiến Vàng, ứng dụng giao hàng BE ......