Với vị thế là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu thế giới, Amazon không chỉ là một nơi để mua sắm mà còn là môi trường lý tưởng để các doanh nghiệp ra mắt sản phẩm mới và đạt được sự tăng trưởng doanh số đáng kể. Việc ra mắt sản phẩm trên Amazon đòi hỏi không chỉ sự chuẩn bị kỹ lưỡng mà còn phải có chiến lược thông minh để thu hút sự chú ý của khách hàng và tối ưu hóa doanh thu. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá những chiến lược hiệu quả mà các doanh nghiệp có thể áp dụng để ra mắt sản phẩm trên Amazon, từ việc tận dụng công cụ quảng cáo của nền tảng, tối ưu hóa mô tả sản phẩm, đến sử dụng các chương trình khuyến mãi và đánh giá của khách hàng.
Ra mắt sản phẩm trên Amazon là gì?
Ra mắt sản phẩm trên Amazon là giới thiệu một mặt hàng mới hoặc một sản phẩm hiện có vào thị trường Amazon. Việc này thường bao gồm một kế hoạch được chuẩn bị kỹ lưỡng để tối ưu hóa khả năng hiển thị sản phẩm, tạo doanh số và thu hút khách hàng tiềm năng. Mục tiêu là định vị sản phẩm trước đúng đối tượng, tạo tiếng vang để thu hút sự quan tâm và cuối cùng thúc đẩy chuyển đổi cho sản phẩm bằng cách khuyến khích họ mua hàng và ra về với vô số đánh giá tích cực để nâng cao hiệu suất tổng thể trên nền tảng.
Ra mắt sản phẩm trên Amazon có khó không?
Việc ra mắt sản phẩm trên Amazon có thể gặp khó khăn, đặc biệt khi bạn chưa có lượt đánh giá sản phẩm để tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Tuy nhiên, với một chiến lược toàn diện, bạn có thể biến thách thức này thành cơ hội để tăng trưởng doanh thu.
Đầu tiên, đảm bảo rằng bạn có một ngân sách đủ để đầu tư vào các hoạt động quảng bá ban đầu. Một sản phẩm chất lượng kết hợp với chiến lược thu thập đánh giá khách hàng hiệu quả, cùng sự hỗ trợ từ các phần mềm chuyên dụng và lưu lượng truy cập từ bên ngoài, có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Chiến lược ra mắt sản phẩm nên bao gồm nhiều hoạt động phối hợp nhịp nhàng. Từ việc phát hành thông cáo báo chí, đăng bài trên các nhóm Facebook, đến việc chạy các chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu và hợp tác với các influencer trên TikTok. Các chương trình khuyến mãi thời gian giới hạn, giảm giá hoặc bán kèm sản phẩm cũng là những cách hiệu quả để thu hút người mua và khuyến khích họ mua hàng lần đầu.
Thời gian cho ra một sản phẩm mới trên Amazon FBA là bao lâu?
Thời gian cần thiết để tung ra một sản phẩm trên Amazon FBA có thể khác nhau đáng kể, kéo dài từ vài tuần đến vài tháng, tùy thuộc vào nhiều yếu tố. Từ lúc lên ý tưởng cho đến khi đạt được đơn hàng đầu tiên, các yếu tố như độ phức tạp của sản phẩm, quá trình tìm nguồn cung ứng, vận chuyển, tối ưu hóa danh sách sản phẩm, và nghiên cứu thị trường đều ảnh hưởng đến tiến trình này. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng và quản lý chặt chẽ từng bước trong quy trình sẽ giúp bạn ra mắt sản phẩm một cách hiệu quả và thành công trên nền tảng Amazon.
Có nên ra mắt sản phẩm mới trên Amazon không?
Ra mắt sản phẩm mới trên Amazon có thể giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu. Giới thiệu một mặt hàng mới mang đến sự tươi mới cho danh mục sản phẩm của bạn, thu hút cả khách hàng hiện tại lẫn khách hàng mới.
Điều này cho phép bạn khai thác các xu hướng thị trường đang phát triển, đáp ứng nhu cầu chưa được thỏa mãn của người tiêu dùng và đi trước các đối thủ cạnh tranh. Hơn nữa, việc bổ sung sản phẩm mới có thể làm trẻ hóa sức hấp dẫn của cửa hàng, khơi dậy sự quan tâm đến thương hiệu của bạn và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu đáng kể.
Chiến lược ra mắt sản phẩm tối ưu của Amazon
Mặc dù không có công thức cụ thể để đảm bảo thành công khi ra mắt sản phẩm mới, nhưng bạn có thể áp dụng một số chiến lược tiền ra mắt để làm cho quá trình này trở nên dễ tiếp cận và tiết kiệm chi phí hơn. Những chiến lược này sẽ giúp bạn tối ưu hóa các nguồn lực, thu hút sự chú ý của khách hàng và tăng cơ hội thành công với tư cách là người bán trên Amazon.
1. Tham gia chương trình Vine
Amazon Vine là một chương trình được thiết kế để cung cấp cho những người đánh giá đáng tin cậy, được gọi là Vine Voices, cơ hội đánh giá sản phẩm miễn phí để đổi lấy ý kiến trung thực và không thiên vị của họ. Những đánh giá này, còn được gọi là đánh giá Vine, đóng vai trò là nguồn bằng chứng xã hội mạnh mẽ, cung cấp cho khách hàng tiềm năng những hiểu biết sâu sắc có giá trị về chức năng và sự phù hợp của sản phẩm.
Amazon Vine mang lại nhiều lợi ích cho người bán, đặc biệt là khả năng cải thiện khả năng khám phá và chuyển đổi sản phẩm. Người bán có thể nhận tới 30 đánh giá chất lượng cao cho mỗi sản phẩm, với nghiên cứu cho thấy đánh giá Vine có thể tăng doanh số lên tới 30%, nhờ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Chương trình này cũng giúp người bán xây dựng mối quan hệ với khách hàng bằng cách thu hút Vine Voices, những người đánh giá đáng tin cậy, cung cấp phản hồi xác thực và xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng. Đánh giá Vine là một giải pháp quý giá để tăng cường bằng chứng xã hội và độ tin cậy, đặc biệt hữu ích cho các sản phẩm mới hoặc có doanh số chậm.
Quy trình đăng ký Amazon Vine thuận tiện, cho phép người bán đăng ký tối đa 200 ASIN cùng lúc. Người bán có thể cung cấp tối đa 30 đơn vị miễn phí cho Vine Voices để đánh giá. Đơn vị được xác nhận quyền sở hữu xuất hiện với mức giá 0 USD trên báo cáo đơn đặt hàng, duy trì tính ẩn danh của Vine Voices.
Người bán có thể theo dõi các đánh giá và tác động của chúng thông qua Bảng điều khiển Vine. Mặc dù có phí đăng ký cho mỗi ASIN cha mẹ, người bán chỉ bị tính phí sau khi bài đánh giá đầu tiên được xuất bản. Các phí khác bao gồm phí giới thiệu và phí Fulfillment by Amazon (FBA). Nếu hàng tồn kho không được Vine Voices yêu cầu, khách hàng Amazon khác vẫn có thể mua qua FBA với mức phí tiêu chuẩn.
Với việc Chương trình người đánh giá sớm của Amazon đã đóng cửa, Amazon Vine là một lựa chọn tuyệt vời để người bán bắt đầu cải thiện sự hiện diện và doanh số sản phẩm của mình.
2. Nghiên cứu từ khoá một cách kỹ lưỡng
Một việc quan trọng không kém chính là nghiên cứu từ khoá. Hãy chọn từ khóa một cách cẩn thận để đưa vào danh sách sản phẩm của bạn. Tập trung vào các cụm từ có lượng tìm kiếm cao và phân tích từ khóa của đối thủ cạnh tranh để tìm cơ hội.
Có thể sử dụng các công cụ như Cerebro và Magnet của Helium 10 để nghiên cứu từ khóa. Dưới đây là một số chiến lược cụ thể để thực hiện tìm kiếm từ khóa ASIN ngược bằng cách sử dụng bất kỳ ASIN nào của đối thủ trong thị trường ngách của bạn.
Đầu tiên, hãy đảo ngược chiến lược PPC của đối thủ bằng cách xem xét Xếp hạng được tài trợ trung bình. Đặt mức xếp hạng từ 1-30 cùng với lượng tìm kiếm tối thiểu. Tiếp theo, xem có bao nhiêu đối thủ đang quảng cáo cho từ khóa đó và vị trí xếp hạng trung bình của họ trên các trang kết quả tìm kiếm cho ASIN đã chọn.
Ví dụ: Nếu chỉ sử dụng 3 ASIN và ba đối thủ đó xếp ở vị trí 3, 7 và 14 thì xếp hạng trung bình được tài trợ của tôi sẽ là 8.
Những từ khóa này có thể giúp xác định những từ khóa nào đáng theo đuổi và những thuật ngữ mà đối thủ cạnh tranh cho là đủ quan trọng để trả tiền để đứng đầu kết quả tìm kiếm với giá thầu cao.
3. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm
Tối ưu hóa là một hoạt động diễn ra liên tục, linh hoạt để thích ứng với sự thay đổi trên thị trường và nền tảng.
Nó không chỉ đơn giản là việc thêm từ khóa vào danh sách sản phẩm của bạn. Đó không chỉ là việc đếm ký tự và hoàn thành các trường bắt buộc. Tối ưu hóa bao gồm chất lượng hình ảnh, tiêu đề và mô tả, cũng như sử dụng các loại nội dung A+ khác nhau.
Hãy cập nhật thường xuyên danh sách của bạn để tích hợp các tính năng mới và mở rộng dòng sản phẩm để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người mua. Đánh giá hiệu suất của bạn bằng cách xem xét chi tiết về từ khóa, lượt xem trang, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số khác.
Sử dụng nội dung A+ một cách hiệu quả. Tận dụng mọi cơ hội mới để vượt qua các đối thủ cạnh tranh. Xây dựng thương hiệu không chỉ là về câu chuyện thương hiệu, mà còn là việc giải quyết kịp thời phản hồi của khách hàng. Liên tục xem xét phản hồi của khách hàng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện và điều chỉnh thông điệp của bạn đến đúng đối tượng.
4 . Cung cấp giảm giá độc quyền cho danh sách email của bạn
Các chương trình khuyến mãi trong thời gian có hạn, chẳng hạn như giảm giá, mua một tặng một (BOGO) hoặc ưu đãi giảm giá theo phần trăm tạo ra cảm giác cấp bách, khuyến khích khách hàng mua hàng sớm hơn.
Việc sử dụng chiết khấu cho sản phẩm có thể thu hút những người mua quan tâm đến chi phí, những người sẵn sàng dùng thử sản phẩm mới với mức giá thấp hơn. Người bán có thể tạo mã giảm giá hoặc phiếu giảm giá cho sản phẩm của mình, đưa ra mức giá giảm trong quá trình thanh toán. Ví dụ: ưu đãi “Giảm giá 20%” cho sản phẩm được hiển thị bên dưới.
Quảng bá những khoản giảm giá này trên danh sách sản phẩm hoặc thông qua các kênh bên ngoài có thể thúc đẩy doanh số bán hàng ban đầu.
5. Quảng bá trên nền tảng truyền thông xã hội
Việc sử dụng các nền tảng như Instagram, Facebook và Twitter cũng có thể mang lại nhiều cơ hội giúp bạn tương tác với nhiều đối tượng hơn. Tạo đồ họa hấp dẫn trực quan để giới thiệu sản phẩm của bạn, chẳng hạn như hình ảnh bắt mắt với màu sắc sống động, ảnh phong cách sống thể hiện việc sử dụng sản phẩm và ảnh chụp trước và sau cho các sản phẩm biến đổi.
Để tăng tính chuyên nghiệp và hiển thị thương hiệu, hãy kết hợp nội dung có thương hiệu trên mạng xã hội, bao gồm logo, cách phối màu và kiểu chữ nhất quán trong các bài đăng.
Tạo nội dung chia sẻ như cuộc thi, quà tặng hoặc cuộc thăm dò ý kiến để khuyến khích sự tương tác và mở rộng phạm vi tiếp cận. Ví dụ, tổ chức cuộc thi trong đó người tham gia chia sẻ các bài đăng liên quan đến sản phẩm sẽ tăng hiển thị thương hiệu.
Không cần phải có ngân sách lớn cho quảng cáo nội dung gốc trên mạng xã hội sau khi thiết lập các chiến dịch PPC. Sử dụng điện thoại di động để chụp ảnh và quay video chất lượng cao là cách dễ dàng và tiết kiệm. Đảm bảo ánh sáng tốt và thử nghiệm các góc chụp khác nhau để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp.
6. Booking Influencer
Tiếp thị bởi người có ảnh hưởng là một chiến lược mà các cá nhân có lượng người theo dõi trực tuyến đáng kể hợp tác với thương hiệu để quảng bá sản phẩm. Việc cộng tác với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn giúp tạo ra nhận thức và đánh giá xác thực cho sản phẩm của bạn.
Để thực hiện chiến lược này, bạn cần tìm kiếm những người có ảnh hưởng phù hợp và sử dụng phạm vi tiếp cận của họ để ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khán giả. Những người này thường được xem là chuyên gia trong lĩnh vực của họ, xây dựng niềm tin từ khán giả và giúp tăng cảm nhận tích cực về sản phẩm và thương hiệu.
Ngoài ra, những người có ảnh hưởng cũng có thể cung cấp đánh giá và trình diễn chân thực về các sản phẩm trên Amazon, giúp người mua hiểu rõ hơn về tính năng và lợi ích của sản phẩm. Các chiến dịch hợp tác như quà tặng, cuộc thi hoặc khuyến mãi đặc biệt có thể tạo ra sự chú ý đối với việc ra mắt sản phẩm hoặc cung cấp ưu đãi đặc biệt cho khán giả của người có ảnh hưởng. Một số người có ảnh hưởng tham gia vào chương trình tiếp thị liên kết, kiếm tiền từ mỗi bán hàng được tạo ra thông qua các liên kết duy nhất của họ. Mô hình này tạo ra một mối quan hệ đôi bên có lợi, với người có ảnh hưởng được động viên quảng bá sản phẩm và người bán chỉ trả tiền khi có doanh số bán hàng thực tế.
7 . Chạy chiến dịch PPC của Amazon
Hầu hết người mua sẽ không lướt qua trang thứ 2 khi mua sắm trên Amazon, việc chạy các chiến dịch quảng cáo được tài trợ sẽ giúp bạn xuất hiện ở đầu danh sách kết quả tìm kiếm, tăng cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
Chiến dịch PPC có thể kích thích doanh số bán hàng ngay lập tức cho sản phẩm của bạn. Mỗi lần khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn và mua hàng, điều này đều cải thiện tốc độ bán hàng của bạn và có thể tích cực ảnh hưởng đến xếp hạng sản phẩm trên Amazon.
Amazon PPC cung cấp nhiều tùy chọn nhắm mục tiêu khác nhau, từ từ khóa đến sở thích hoặc thậm chí các sản phẩm cụ thể. Việc tiếp cận được nhắm mục tiêu đảm bảo rằng quảng cáo của bạn chỉ hiển thị cho những người quan tâm đến sản phẩm của bạn. Bạn có quyền kiểm soát ngân sách quảng cáo và giá thầu của mình, chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo của bạn, mang lại sự linh hoạt và tối ưu hóa chi tiêu dựa trên hiệu suất.
Phân tích dữ liệu hiệu suất và điều chỉnh chiến lược
Sau khi thực hiện tất cả các chiến lược kể trên theo kế hoạch ban đầu, bạn cần phân tích dữ liệu hiệu suất và điều chỉnh chiến lược linh hoạt để phù hợp với mục tiêu doanh số của mình.
Bằng cách thu thập và phân tích các dữ liệu về doanh số bán hàng, lượt xem sản phẩm, lượt tìm kiếm, và phản hồi từ khách hàng, bạn có thể hiểu rõ hơn về cách sản phẩm của bạn đang thực sự hoạt động trên thị trường.
Từ dữ liệu này, bạn có thể xác định được những điểm mạnh và yếu của chiến lược hiện tại, từ đó điều chỉnh và cải thiện. Có thể bạn cần tối ưu hóa trang danh sách sản phẩm để tăng tỷ lệ chuyển đổi, điều chỉnh chiến lược từ khóa để tăng lượng lưu lượng truy cập, hoặc thậm chí thay đổi phương thức quảng cáo để tối ưu hóa chi phí và hiệu suất.
